尊敬的大众汽车集团（中国）管理董事会全体董事成员：

您们好!
我是一名大众 迈腾的车主。2024 年 4 月 2 日，我的车辆在一汽大众鸡西英华4s店更换了德国原装进口全新的 6 速变速箱。但2024 年 4 月 3 日，我就发现了严重的问题：在冷车状态下，变速箱无法从 1 档升档到 2 档。此外，变速箱侧盖和上部都出现了明显的漏油现象。
之前 我已向一汽集团、一汽-大众请求验证变速箱的进口报关单和出厂合格证、商检单、质量溯源信息，以确保其质量和合法性，但至今未收到变速箱真实完整的溯源信息。作为消费者，我的合法权益受到了严重侵害，我感到非常失望和无助。
为了证明我的诉求，随信附上了变速箱型号和序列号的照片。我真诚地希望您能协调一汽大众，请一汽大众提供此变速箱的详细溯源信息，以便我能够解决这个问题。 据我了解，德国政府对本国企业质量有着严格且高标准的要求。德国政府高度重视企业质量，致力于推动企业不断提升产品和服务的质量水平。政府通过制定一系列严格的质量标准和法规，加强质量监管和检测体系，鼓励企业创新和技术进步，以确保企业生产的产品和提供的服务能够满足消费者的高要求和期望，树立德国制造的高品质形象，提升德国企业在国际市场上的竞争力。 再次感谢您抽出时间阅读我的求助信，期待您的帮助和回复。祝您工作顺利，生活愉快!
中国大众迈腾车主