昨晚八点上卧铺,天未亮时靠窗眯着看风景,头顶忽然晃起一片白,抬头一看,像卫生巾或护垫。
喊来列车员,她伸手去拽,竟还粘在上面,疑心更重,头皮发麻,只想立刻洗头。
到底是什么,谁来认认。
有人说是粘钩、除湿贴、粘毛纸,有人一眼认定就是那玩意;说不准,但车厢卫生的短板暴露无遗。
卧铺是休息地,不该成“悬顶雷区”。
票价不低,服务别掉在天花板上。
列车员徒手处理,还越拽越粘,这流程合规吗。
见过有车次配夹子巡检,每趟一过道,把乘客伸出的杂物、挂钩都清掉,这才像标准动作。
卫生是服务的底线,不该靠乘客“撞见”才启动。
若是除味片,给个说法;若真是丢弃的卫生巾,更该追责。
等待答案。

