浙江嘉兴，女子在某平台下单运输建材。不料，订单刚确认，司机就开始各种作妖，他先是要求私下交易加价，女子拒绝后又以道路不通为由拖延，女子坚决不加价，司机一怒之下把货直接拉回江苏吴江，并扬言:女子不支付来回运费和等候费就别想拿回自己的货。女子无奈报警处理，之后又联系平台，可进展都很慢，最终，她用了一招，不仅免费拿回自己的货，还给司机一个教训。

4月28号，罗大姐的丈夫在货拉拉平台下了一笔从江苏吴江到浙江嘉兴的建材运输订单，最初叫价210元。

经过和司机宋师傅议价，最终平台显示运费248元。

不料，订单刚确认，宋师傅就开始要求罗大姐私下加钱，罗大姐怕被平台处罚，也担心私下交易不安全，直接拒绝了他的要求。

没想到，宋师傅装完货就开始找借口拖延，说嘉兴这边的卸货道路不通，没法送货，还一直跟罗大姐要额外的等候费。

罗大姐跟他反复沟通，说可以协调卸货地点，也愿意按平台规则处理，但宋师傅根本不听，直接开着装满建材的货车，原路返回了江苏吴江。

等罗大姐发现不对劲，再联系宋师傅时，对方直接狮子大开口，要她支付来回运费加上等候费一共近500元，否则就不卸货，也不把货送回来。

罗大姐急坏了，这批建材是工地急需的，耽误一天都要损失不少。

她先是联系了货拉拉平台客服，客服表示会介入协调，但一直没有实质性进展。

她又试着报警，可民警说这属于民事纠纷，只能帮忙联系司机，没法强制对方送货。眼看着货物在江苏，自己却一点办法都没有，罗大姐只能求助1818黄金眼的记者。

记者了解情况后，立刻联系了货拉拉平台和司机宋师傅。

平台方面表示，司机私下加价、擅自变更运输路线的行为，严重违反了平台规定，会对司机进行处罚，同时会加急协调货物配送。

在记者和平台的双重压力下，宋师傅终于松了口，同意按原订单把货物送回嘉兴，不再索要额外费用。

最终，货车重新从吴江出发，顺利把建材送到了罗大姐指定的工地，这场折腾了好几天的闹剧才终于结束。

罗大姐从头到尾都没做错什么，只是坚持走平台流程、拒绝私下交易，却差点落得货财两空的下场。

司机宋师傅的行为，既违反了平台规则，也违背了运输合同约定，不仅要面临平台的处罚，还要承担耽误工地施工可能造成的损失。

说到底，不管是货拉拉还是其他货运平台，私下交易、临时加价都是平台明令禁止的，也最容易出现纠纷。

《民法典》第577条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

罗大姐和司机通过货拉拉平台形成运输合同，司机按约定应把建材从吴江送到嘉兴，却私下加价、无故拖延，还把货拉回吴江并索要额外费用。

司机的行为属于不履行合同义务，明显违约，依法要承担继续送货、赔偿工地误工损失等责任。

另外，《民法典》第811条规定，承运人应当在约定期限或者合理期限内将货物安全运输到约定地点。

司机作为承运人，没按约定把货送到嘉兴，反而擅自把货拉回吴江，完全没尽到安全运输到约定地点的义务，违反该法条。

罗大姐有权要求司机按原订单送货，无需支付额外费用，平台也应依规处罚司机。　　

在这里，提醒大家，下单和付款一定要走官方渠道，遇到司机私下加价、故意拖延甚至扣货的情况，别慌着妥协，先保留好聊天记录和订单凭证，立刻联系平台客服和警方处理，千万不要为了图省事，反而让自己陷入被动。

对此，大家怎么看？