60岁女子在飞机起飞后30分钟离世，飞机没有返航，而是载着300多名乘客飞完了剩下的13个半小时。可是机组人员把女子的遗体放在了厨房，却忽略了有地暖，导致飞行快结束时，遗体发出难闻气味，引起乘客不适。
 
3月15日，香港飞伦敦的英航BA32航班上，一位60岁的女乘客登机时还好好的，起飞半小时后，她倒下了，13个半小时后，这架载着她已经腐烂遗体的飞机降落伦敦，300多名乘客说，这是一场"嗅觉噩梦"。
 
她晕倒得很突然，机组和机上医生冲过去抢救，没救回来，接下来机组面对的不是医学问题，是商业决策，返航还是继续飞，航空公司内部有明确规定：乘客在飞行中去世，不算紧急医疗情况，不用返航。
 
返航意味着燃油浪费、航班调度全乱、300多人改签、机场处理费用一大堆，继续飞的话成本几乎为零，只需要"说服"乘客，机组跟大家商量了一下，300人投票同意继续飞，看起来很民主，但谁敢说不呢。
 
遗体怎么办，总不能一直放座位上，第一个方案是锁进洗手间，但13个半小时的航程，中途肯定有人要上厕所，反复挪动遗体不体面，而且洗手间"沾染"过，胆小的乘客哪还敢用，最后决定放后部厨房。
 
那里只有工作人员进出，相对隐蔽，乘客也看不见，大家都同意了，毕竟死者为大，机组用毯子包好遗体，安置在厨房地板上，飞机继续飞，舱内慢慢平静下来，但所有人都忘了一个致命细节：厨房地板下面有地暖。
 
那是为了防止设备结冰的加热系统，常年开着，忙乱中没人想到这茬，快降落时，后舱乘客先闻到了，一股让人想吐的臭味从厨房飘出来，飞机是密闭的，臭味很快扩散到整个机舱，有人捂口罩，有人换座位，有人被熏得恶心呕吐，小孩被刺激得哭了。
 
机组冲进厨房一看，遗体已经开始腐烂，地暖把她捂热了，这时候航班都快到伦敦了，根本没法中途停下，最后几十分钟，300多人在生理和心理的双重折磨中熬到降落，飞机落地希思罗机场，舱门打开，上来的不是摆渡车，是警察。
 
警察要求所有乘客原位等候，配合调查取证，这一等又是整整45分钟，已经忍了13个半小时臭味的人，彻底崩溃了，现在问题来了：家属能告航空公司吗。
 
当然能，法律规定遗体被损坏，家属可以要精神赔偿，乘客是自己病死的，航空公司不用赔死亡的钱，但把遗体放地暖上给捂烂了，这就是航空公司的失误，航空公司能反告家属吗。
 
答案是不能，乘客自己健康出问题，家属没做错什么，"晦气"这种东西，法律不认，其他乘客也能索赔，航空公司有义务让乘客安全、舒适地到达目的地，现在不但不舒适，还被臭味熏了一路，这就是没尽到责任。
 
乘客完全可以要求退钱或补偿，一场飞行三方博弈，精神赔偿，是唯一合法的出口。信息来源：半岛晨报——香港飞伦敦航班一乘客突然离世,飞机继续飞行13小时,多人闻异味