亚洲航空一架从重庆飞往吉隆坡的国际航班上,发生了一件让人瞠目结舌的事儿,差点因为一名乘客的任性,让全飞机的人都走不了。
事情的起因其实特别琐碎,飞机还没起飞,一位中国女乘客因为同行朋友没赶上飞机,心里不痛快,就在客舱里旁若无人地大声打电话,这动静肯定影响到周围人了,旁边一位马来西亚乘客就好心提醒她小声点,结果这一下可捅了马蜂窝,两人当场就吵了起来,马来西亚乘客一气之下拿出手机拍摄,女乘客发现后,更是火冒三丈,非要对方删掉视频。
眼看场面失控,空乘人员赶紧过来调解,因为是亚航的国际航班,机组人员主要用英语沟通,这一下,这位女乘客的情绪彻底炸了,她非但不配合,反而指着空乘的鼻子质问:“国际航班连最基本的中文都不会讲,还飞什么国际航班?”更离谱的是,她还亮出自己的身份,自称是“南方航空的空姐”,觉得同行应该给她特殊待遇,她态度极其强硬,甚至放出狠话:“今天不给个合理解释,都别想飞了!”
她这一闹直接导致航班严重延误,机组人员反复沟通无效后,只能选择报警,机场民警赶到后,将她带离飞机进行调查,她和那位拍照的乘客都没能坐上这趟飞机。
航班延误了近两个小时,导致机上十多名需要转机去马尔代夫的乘客全部错过了后续航班,他们只能在吉隆坡机场干等,提前订好的酒店也作废了,经济损失不小。
事后,南方航空迅速回应,明确表示这位女子并非南航员工,一个真正的空乘人员,绝不会在公共场合如此不专业,这件事也给大家提了个醒,出门在外,遵守公共秩序、尊重他人是最基本的素养,不能把任性当个性,更不能因为自己的无理取闹,让所有人为你买单。
事件来源:星视频
