陕西，一名男子参加华山一日游，爬到西峰一段险要的山脊上，自己翻过及胸的护栏坠亡，家属先拿到一百多万保险赔偿，转头又把华山旅游公司和保险公司一起告上法庭，索赔126万，法院一审判决下来，只判赔10万出头。

那天是2023年10月，郑某和陕西中超国际旅行社签了合同，跟着团参加华山一日游。

进了景区，他又花10块钱买了一张华山旅游安全保险票。

保额写得很清楚：一次事故，每人最多赔27.8万，死亡伤残这一项封顶25万。

华山以险闻名，多买一张保险，本来就是图个安心。

可谁也没想到，他会走到通往西峰气象站的那段山脊上去。

那地方，是整座华山最险的一段。

道路一侧就是立面悬崖，景区在两边都立着安全警示牌。

牌子上写的就四个字：“请勿翻越”。

每一段路上，还专门安排了安保人员守着。

护栏就在那儿，高度到人的胸口。

事后调出来的景区视频，把这一切拍得清清楚楚。

郑某先在护栏内侧站着，站了一小会儿。

然后他做了一个谁都拦不住的动作，翻过护栏，趴到了护栏外沿。

他人是趴着的，脸朝下，上半身还搭在平台上。

紧接着，他自己在倾斜的地面上翻滚了三圈。

落点那段地面坡度不算陡，摩擦力又大，翻滚完他并没有直接滑下去。

后来他双脚往下勾动了好几次，人才彻底掉了下去。

这才是整件事里最说不清的地方。

人没了，和他签约的旅行社先摊上了事。

好在旅行社投了保，保险公司最终赔给郑某女儿500380元。

郑某生前还买过一份平安随心保，双方协商之后，又赔付了60万。

两笔钱加在一起，早就超过了一百万。

可家属觉得，这还不够。

他们的理由是，景区沿途的安全防护措施不到位，人掉下去之后也没第一时间组织救援。

于是，他们把华山旅游集团有限公司和它投保的保险公司一起告了，索赔各类损失126万余元。

法庭上，华山旅游公司的态度很硬。

他们说该做的都做了：警示牌立了，安保配了，护栏也装到了胸口那么高。

公司的答辩意见是，这属于受害人故意造成的损害，景区不该为此负责。

保险公司那边，说得更直接。

他们拿出了事发时的视频，一段一段地分析。

视频里，郑某身边没有别人，也没有任何外力推他，这种情况可以排除他杀。

而他那一连串动作，都是在清醒状态下自己完成的，这算不上意外死亡。

保险公司就卡在这一条上。

这里头其实绕着一个问题，人已经在别处拿了赔偿，还能不能再找景区要钱。

很多人第一反应是，这不是“一鱼三吃”吗。

可真要掰开看，这是三个完全独立的民事关系。

和旅行社之间，是旅游服务合同。

他自己花钱投保的那一份，是人身保险合同。

而找华山景区，走的是侵权责任这条路。

说白了，保险赔的是合同，景区担的是有没有尽到安全保障的义务。

两样东西依据不同，性质也不同，彼此并不冲突。

法院审理后认为，郑某是成年人，自己翻越护栏，属于自甘风险。

出了这样的后果，主要责任得由他自己来扛。

但景区那边，也不是一点问题都没有。

郑某坠落后，景区没有及时指派人员参加救助工作，这一环没做到位。

所以在这件事上，安全保障义务缺的那一角，景区要担10%的责任。

10%，是个很小的数字。

一审判决下来，由华山旅游公司投保的保险公司，赔偿郑某女儿各项损失共计101894.05元。

判决一出，评论区又吵成了一锅粥。

也有人站在家属这边说话，人是在景区里没的，园区总归脱不了干系。

这个说法，其实也不是没有道理。

不过说到底，护栏拦得住意外，拦不住一个人自己铁了心要翻过去。

景区能做到的，是把该立的牌子立上，该守的人守住。

至于最后那一步，从来都握在当事人自己手里。