“这不是丢自己的脸吗？””海南海口，网友一行10多人到一家餐厅过生日，进店后，将自带海鲜交给店家加工，同时，又点了8样菜品。谁知，用餐期间，网友又自行摆上烤乳猪、白切鸡等10多份自带熟食。谁料，网友结账时，傻眼了，账单竟收费1711元，其中多出了两笔加工费，一笔海鲜加收300元，一笔489.53的服务费。网友不干了，己带的熟食，也没加工，凭啥要交服务费？网友一气之下，将此事曝光出去，店家给出不同说法。

10月11号傍晚，网友一行十多个人，来到一家琼菜人家餐厅，庆祝生日。

网友为了让生日宴过得有排面，还自带了不少海鲜。

进店后，网友先是交代店家把自己带的海鲜帮忙加工一下，店家没说什么，直接把海鲜拿走了。

随后，网友就在店里点了8样菜品，店家还送了果盘，和生日面。

不一会的功夫，美食就全上桌了。

谁料，网友又将带来的几样熟食摆上桌，有烤乳猪、白切鸡、白灼虾、雪螺等，满满一大桌子菜。

看着桌子上的美食，大家都迫不及待的动了筷，开开心心吃喝。四个多小时后，聚餐结束了。

网友去前台结账，准备离开，结果，账单一出，网友傻眼了。

整单消费1711元，账单里多出了两笔莫名其妙的“加工费”：一笔489.53元，一笔额外加收的300元费用。

489.53元的加工费元是海鲜加工费，网友可以接受。

可这凭空多出来的300元什么费用？自己带的熟食，也没加工，凭啥要交服务费？

再者，吃饭全程没人明确禁止自带熟食，也没有提前说自带菜要收钱，等大家吃完了，才临时扣费，这不就是坐地起价，事后乱收费吗？

网友一气之下，将此事曝光到网上，让网友给评评理。

事情发酵后，餐厅负责人给出不同说法。

对方表示，门店门口一直贴着禁止自带食物的告示，不管熟食、生食，一律不允许外带进店。

因为外来食物来源不明，混着店里菜品吃，很容易出现食品安全问题，风险极大。

当天店员发现顾客摆了满满一桌十多份自带菜，数量特别多，当场就进行过劝阻。

可顾客人数多，根本不听劝阻，我行我素，强行将自带食物摆上了桌。

考虑到对方过生日，给对方面子，因此，没把人驱赶出去。

负责人还说，如果只是带一两样小吃，店里完全可以不计较，可满满一桌自带菜，无奈之下才酌情收取300元成本费。

但该网友对此说法不认可，坚持认为，店家没有提前明码标价，没有提前告知收费标准，就是乱收费，对自己不公平。

事件发酵后，市场监管部门第一时间介入核查、调解。

此事曝光后，有人说：菜都自己买了就在家里吃嘛，去麻烦人家服务员干嘛呢？

还有人说：自带一两个菜我理解，十几个菜又不想出加工费就是想想占便宜，人家开饭店人工难道不用成本吗？

也有人说：进饭店不让带其他餐食是规矩，因为一旦出现食品安全问题，就无法判断责任啦！

《消费者权益保护法》第8条规定：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，有权知晓服务的费用等相关情况。

不管怎么说，店家收自带菜品的服务费，都必须吃饭前讲清楚收费金额。

只贴禁带告示，没说收费标准，吃完再扣300元，侵犯消费者知情权。

但顾客大量自带熟食也不妥，双方都有过错，监管部门适合居中调解，协商这笔费用退或者部分退还。