上海有关部门对于市民反映的各种问题，出台相关规定，对于大件废旧物品进行免费回收处理。不少市民直呼这政策太贴心，之前家里堆了旧床垫、破衣柜，扔去小区垃圾桶嫌占地方，叫付费清运又动辄要几十上百，这下直接打个官方预约电话，就有专人上门拉走，一分钱不用花。
目前首批试点覆盖了浦东、徐汇等6个区的近200个小区，运行首月就回收了近30吨大件垃圾，不少小区原本堆在楼道、消防通道的“僵尸旧家具”全被清走，小区公共空间一下子敞亮了不少。
不少网友也呼吁，希望这样的便民举措能尽快推广到更多城市，解决家家户户都头疼的大件垃圾处理难题。
