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各位,插播一条消息。 10月4日刷到广元酒店那笔1284元订单的事,心里有点五味

各位,插播一条消息。
10月4日刷到广元酒店那笔1284元订单的事,心里有点五味杂陈,不是气,是有点犯嘀咕。

据极目新闻,国庆期间四川广元一酒店平时168元的房,被订房平台跳出1284元高价订单。酒店说不是自己改的价,19点20分看到就拒单了,同期自住房才300到500多。平台客服承认订单存在、商家没接单,又说平台不能调商家价。酒店方称房态已锁,平台人员回消息提了两种可能,网络延迟把已关房态顶开,或者改价时小数点输错。监管去了,目前没后续回音。

说点大白话。第一,这单没成交,客人没住,钱没进酒店兜里,所以别上来就骂老板坐地起价,这回真不一定是他干的。第二,可怪就怪在,平台一边说绝不可能动商家定价,一边又自己人猜是不是小数点错了,这话搁谁听都别扭。商家锁房了还能冒单,说明系统链路里有个缝,平时不显,假期一挤就漏。第三,168到1284,翻七倍多,哪怕真遇节假日,也不是常态价,游客最怕的就是刷到那一秒,以为全城都这么狠,心跳直接乱了。第四,好在拒单及时、后台留痕、监管到场,这事儿没真伤人,但给所有小城提了个醒,文旅旺了,别让后台bug把口碑偷走。第五,咱们出门前别只看一家平台,多切两个App比价,锁房截图留着,真遇妖价,先问商家再找客服,别慌着付。

信息来源:极目新闻