昨天，家里的电热水器坏了，经检测是漏水、漏电。为了使用安全，我就到附近的家电卖场去看看货品，合适就买一台回来。我先后去了×东、×宁和位于新建南路有着42年历史的×友电器。说实话，我们都是外行，店员推销的产品我也是听听而已，也是遵循着“货比三家”和“一分价钱一分货”的原则，更重要的是在实体店的服务体验很重要。其中一家店的店员问我今天买不买，我说先看看，她之前的热情劲一下子就消失了，待答不理的。只有本地的老字号“×友电器”的店员很专业、很耐心、也很诚心，我在这里买到了心仪的热水器，还享受到“国补”的福利。这家店能够走过42年而且顾客络绎不绝是有一定基础的。一家实体店除了所售产品好，服务也很重要，这也是我国庆假期一次很好的购物体验。