刚做完保养,车开出1公里就趴窝,这谁不炸?青岛赵先生的威兰达被4S店忘加机油,直接爆缸熄火。店里说给8.8万回收,他更火:车才买一年多,凭啥让我自己亏钱?
这车花了近15万,第二次保养送进4S店,本该换油、检查、交车。结果师傅把机油这事漏了。开出去没多远,发动机就熄火。赵先生没再点火,马上找门店,师傅来了也当场认了。
店里给了两个方案:修发动机,或者8.8万回收。听着像认错,其实坑还在。修完变重大瑕疵车,二手价肯定掉;回收价又比正常估价少一截,一年多的车净亏好几万。这哪是赔偿,是把失误折成折旧让车主买单。
保养忘加机油不是小疏忽,是流程失守。放旧油、加新油、复查、交车,四道关卡都能漏,真让人后背发凉。之前宁波也有朗逸保养后没加机油,开出去冒烟熄火,视频百万人看。同样的错反复出现,说明不是“一次失误”就能翻篇。
赵先生已经找厂家客服和12315,律师也说4S店操作失误造成损坏,该担全责,除了修或回收,贬值损失也可能要赔。说白了,车是店家的失误搞坏的,账不能只算给车主。
遇到这种低级失误,你会接受8.8万回收,还是死磕到底?


