铭鸿体育资讯网

鲍师傅客服回应被吐槽挞液过少【鲍师傅超长蛋挞被吐槽全是皮】多位消费者在社交平台晒

鲍师傅客服回应被吐槽挞液过少【鲍师傅超长蛋挞被吐槽全是皮】多位消费者在社交平台晒出自己购买的鲍师傅超长蛋挞。不少消费者吐槽蛋挞咬开后内部大面积是空洞的酥皮结构,馅料仅薄薄一层。其中一位消费者表示,鲍师傅超长蛋挞剥开后几乎只剩酥皮,“又干又难吃,是智商税”。

9月28日,鲍师傅官方客服告诉记者,超长蛋挞并非所有门店售卖,要看具体门店的情况。对于制作工艺,其称全国各门店标准一致,新品上线时会有专门的制作师傅到门店进行教学。

客服补充道,品牌方现已关注到消费者集中吐槽的“挞液过少”问题,“我们已经将消费者的反馈上报给了各门店及公司负责人。”其表示,公司会持续关注消费者反馈,“只要收到顾客投诉,或者在社交平台上看到顾客发的帖子,我们都会跟相关负责人进行对接。”

对于后续是否会对超长蛋挞进行改进,该客服表示:“我们会以顾客的消费体验持续优化产品,具体要看后期制作师傅对这款产品的调整情况。”(九派新闻)