罗永浩对着俞敏洪开炮!
9月27日,罗永浩发文开撕俞敏洪,称自己不过是不小心卖了两三两百万的劣质溜溜凳,发现后立刻公开道歉加退款不退货,而俞敏洪卖了1000万劣质溜溜凳,到现在都没道歉,没全部退款,不吭声装哑巴。
罗永浩这次开撕,用的词是“装聋作哑”,还加了一句“这方面他是惯犯”。惯犯这两个字,把他跟俞敏洪之间积了二十多年的账,又翻出来算了一遍。
那把溜溜凳的事,拆开来看是这样的。有消费者在交个朋友直播间花89.9块买了个万向轮溜溜凳,拆开发现里面填的是发霉木板、废旧海绵,还带着水泥和建筑垃圾。视频发出来,舆论炸了。交个朋友9月25号发声明,承认确有其事,承诺所有买过的消费者退款不退货。
罗永浩的处理速度很快。承认、道歉、全量退款、不退货。一套动作下来,虽然卖了两三百万的货,但态度摆在那儿了。然后他转头一看,俞敏洪的东方甄选卖了将近一千万的同款凳子,是这个劣质产品全网最大的销售商,结果一声不吭。
东方甄选那边,溜溜凳已经从直播间和APP上下架了,搜都搜不到。客服接到投诉,回复是“反馈的问题已经记录,会第一时间加急处理”。没有公开道歉,没有全量退款方案,没有像交个朋友那样的正式声明。
罗永浩最不服气的就是这一点。同样卖了同款烂凳子,他这边上了好几天热搜,被媒体追着骂。东方甄选卖了一千万,是交个朋友的三四倍,全国媒体“都不怎么提这件事”,连热搜都没上。他在微博里写得很直白:“这个世界真的基本上没有太多公平公正可言”。
这话听着像在喊冤,可你翻翻罗永浩跟俞敏洪的历史,就知道这不是单纯在争溜溜凳这口气。罗永浩2001年进新东方,2006年走人,走的时候憋着一肚子火。他后来在播客里说,当年听到管理层说想开除他,俞敏洪拦着说“这个人每年给公司几千万免费广告效应为什么放他走”。罗永浩的原话是:“你占我每年几千万的便宜,你什么认可都没有,最后你还得意洋洋地跟管理层说你知道这个事儿,你怎么能提恩情呢”。二十年前那笔账,他到现在没咽下去。溜溜凳这事,不过是那笔账的又一次翻篇。
罗永浩还翻了一笔更近的旧账。他说东方甄选历史上的“南美白虾、融安金桔、TiQ西梅汁,甚至包括上了央视315晚会的槽头肉罐头,全都没有做全量退赔”。这话的意思是,东方甄选出品控问题不是第一次了,每次都是冷处理,热度降下来就过去了。溜溜凳不是孤例,是一套习惯性操作的最新版本。
可话说回来,罗永浩这套“比烂逻辑”也不是没人质疑。有网友说得很直接:出了问题先自查整改,发现自己翻车了转头拉另一家下水,拿别人的问题来减轻自己的责任,多少有点转移焦点的味道。你卖了两三百万烂凳子,该道歉道歉,该退款退款。东方甄选卖了一千万不吭声,那是东方甄选的事。你把自己的事做完了,再去盯别人的事,逻辑上没毛病。但“我比他强”不能成为“我翻车了但值得表扬”的理由。
溜溜凳这事最讽刺的地方在于,一个89.9块的凳子,能把两个头部直播间同时拖下水。供应商备案主体是厦门一家2026年8月才成立的公司,注册资本10万块。就这么个小公司,把货铺进了交个朋友和东方甄选。两边验货的时候都没发现问题,等消费者拆开看到发霉木板和水泥块,事情才爆出来。直播带货的验货能力跟不上带货能力,这话说了好几年了,溜溜凳又给添了一个注脚。
罗永浩9月28号又发了一条,问的是:“这些出了问题后不承担应有的责任,一味装聋作哑的流氓企业和流氓企业家,底气究竟是从哪里来的”。俞敏洪那边,到现在没接话。
