江苏常州，男子和一分行签订财富管理服务协议，他将几千万交该行帮忙管理，该行派了一个专属的理财经理处理他的理财事宜。他对这个理财经理深信不疑，但他在调配资金时，发现账户余额只有4496万，实际上理财经理报送的余额有8,431万。看到账户余额，他吓了一大跳，就赶紧查下去，结果发现，这个理财经理造假，他的损失已经达到了6,530万。他起诉要求该行赔偿，结果只获赔100.5万，他不服。
 
陈伟的企业要调配资金，他就想看一下账户里的实际余额到底是多少。
 
在他的印象中，他账户的余额还有8,431万余元，因为前段时间理财经理给他报送过这个余额，他也一直以为自己的账户余额有8000多万。
 
然而，他打开手机登录自己的账号，结果发现账户实际总资产只有4,496万，与8000多万相差甚远，他吓了一大跳。
 
这个余额是不会骗人的，他账户里就是只有这么多钱，可是明明前段时间，理财经理告诉他，他的账户余额有8000多万，那还有几千万到底去哪了？
 
他马上意识到这个理财经理有问题，就赶紧查下去，果然发现了大问题。
 
当初陈伟与这个分行签订财富管理服务协议，这个理财经理也是由该行指派给他的，作为他的专属理财经理。
 
因为是该行指派的专属理财经理，陈伟对这个理财经理非常放心。
 
他之所以要和该行签订财富管理服务协议，就想着把自己的资金放到该行，让自己的钱能够得到更好的管理。
 
他要管理自己的企业，平常时真的很忙，根本没有空管理理财的事情。
 
他觉得和该行已经签订了财富管理服务协议，他和该行也在协议约定，他的理财产品属于保本型的，所以他不担心自己账户的资金会有所亏损。
 
他和该行的约定，这个理财经理需要长期通过各种联系方式，定期把陈伟账户资金以及收益情况，发送给陈伟，方便陈伟查看账户明细。
 
一直以来，陈伟一直以为，这个理财经理只是帮他买保本理财产品，不会对他的账户余额造成任何影响，同时他也没有授权这个理财经理帮忙操作账户。
 
出于对该行的信任，陈伟对这个理财经理也没相差有产生过怀疑，也一直以为这个理财经理是按部就班，只是帮忙买保本的理财产品，然后把账户的实际情况汇报给他听。
 
在长达9年的时间内，他发送的理财报告，对陈伟的账户余额没有什么影响，陈伟也就一直没有去细看自己的账户明细。
 
如果不是为了调配企业资金，他还真的没有发现，自己的账户实际资产只有4496元，实际上理财经理报送的余额是8,431万，相差4000余万的余额，这可不是一件小事，他赶紧查下去。
 
这一查，他更是查出了大问题，原来这个理财经理一直给他看造假的资产报告。
 
这个理财经理不但违规代客理财，而且长期伪造资产收益报告，对于客户交易凭证，他也没有交给客户，而是私自保管，对于风险测评，他也没有告知陈伟。
 
这个理财经理之所以敢这么操作，陈伟觉得是因为该行排查不到位，内控管理有明显的漏洞，所以理财经理才可以在客户回访方面造假。
 
面对自己账户的余额损失，陈伟起诉了该行要求，要求该行赔偿6530万余元。
 
但是一审法院审理认为，陈伟账户的整体亏损是335万余元，在这件事当中，该行有一定的责任，理财经理有一定的责任，陈伟本身也有责任，所以一审判决，该行赔偿30万余元，理财经理赔偿70万余元，一共100万余元。
 
但是陈伟不服，提起了上诉，他认为责任的划分不合理，他账户的损失也没有按实际算。最主要的是他觉得这是该行系统内控失职导致的，所以他认为该行应当承担主要责任，财务经理是连带责任。
 
陈伟和该行签订了财富管理服务协议，协议约定只买保本的理财产品，他没有授权，理财经理就直接操作账户，这就属于该行的重大过失，现在陈伟的账户余额有所损失，他当然可以追究该行的责任。
 
《民法典》第1191条规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。
 
理财经理作为陈伟的专属理财经理，他只需要执行工作任务，不应该操作陈伟的账户。
 
现在由于理财经理的操作，造成陈伟账户余额的损失，这个理财经理和该行都应当承担责任。
 
在这个过程中，该行和理财经理都没有遵守诚实守信的原则，他们就应该为自己的行为付出代价。
 
作为专属理财经理，他只需要执行自己的工作任务，他无权操作陈美的账户。
 
现在由于理财经理的操作，造成陈伟账户的损失，陈伟不单可以要求该行承担责任，还可以要求理财经理承担责任。
 
《民法典》第584条规定，违约损失赔偿额应当相当于因违约造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益。
 
至于他们应该赔偿多少，就应该根据实际损失多少要求他们赔偿。
 
那么你对陈伟的事情有何看法呢？来源：海报新闻 2026年9月28日