“每个月交128块钱话费，手机免费拿走。”很多街边营业厅挂了多年的这个招牌，这几天悄悄撤掉了。
从2026年9月24日开始，中国移动、中国电信、中国联通三大运营商全面暂停了金融分期购机业务的新增办理。也就是大家平时常听到的“0元购机”和“充话费送手机”。
9月24日傍晚，媒体分别致电三家客服核实：中国电信客服表示，旗下的“橙分期”自9月24日零时起暂停办理，正在进行系统优化升级；中国移动和包客服表示，“和包信用购”在9月23日晚已经下线，目前处于升级迭代阶段，不再受理新申请；中国联通客服也表示，多项金融关联类合约在24日晚停止办理。三家运营商给出的解释都是系统升级或产品升级，而且目前都没有给出明确的恢复办理时间表。
这项业务引起广泛争议，核心在于它的底层结构。很多人以为自己只是承诺了一个月租保底，但实际上签下的是一笔向第三方消费金融公司或银行借款的消费贷款合同。每个月交的话费里，一部分是真正的通信资费，另一部分是代扣偿还的购机贷款。如果中途想要降低套餐、注销号码或者欠费断缴，不仅无法直接解约，还会直接变成贷款逾期，被计入个人征信报告。
业务叫停之后，具体会影响到哪些人？
第一，对于还没办理的人，现在去营业厅已经不能再新办这种绑定信贷的“0元购机”了。不过客服也提到，营业厅里常规的纯话费套餐或不涉及金融信贷的活动，依然可以正常咨询。
第二，对于已经办理了的老用户，手里的合约不会因为新业务叫停而自动撤销。按照三家客服的答复，存量合约仍然必须按原协议继续按期扣费。如果想提前终止，依然要按照合同约定的违约条款结清剩余款项或解除金融借款协议。
大家可以通过三家运营商的官方手机营业厅App，在“已订业务”或“我的合约”里查一下，看看自己的套餐底下有没有带“分期”“信用购”字样的附加协议。
你们或者身边的家人朋友，之前在营业厅遇到过这种“办套餐送手机”的活动吗？