交个朋友卖劣质产品应该退一赔三还是退款不退货？

区分的关键在于交个朋友明知劣质还是不知道。

普通质量问题就是退货退款。《消费者权益保护法》第24条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。造成损失的赔偿损失。

欺诈是退一赔三。《消费者权益保护法》第五十五条第一款经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

交个朋友溜溜凳这个案子，直播间宣传是合格板材，内部却是劣质填充、发霉板材。如果能够证明直播间/品牌方事前就知道板材造假，依然上架销售，就构成消费欺诈，有权主张退一赔三。但如果是被供应商欺骗，就不属于欺诈，只需要退款退货。所以罗永浩说的基本符合，按法律是退款退货。因为处理退货更贵，所以退款不退货是合法的。除非能证明他们故意以次充好。