之前遇到暴雨天超时40分钟的外卖，手机地图上的小红点在楼下转了三圈才出现，骑手浑身淌着水，餐袋用雨衣裹得严严实实，递过来的时候汤一点没洒，还一个劲鞠躬道歉。这种情况我肯定不会投诉，甚至会顺手递瓶常温矿泉水，谁都有被天气困住的身不由己。
但要是连着三四次点同一家店，次次超时半小时以上，发消息不回打电话不接，最后骑手慢悠悠晃过来，说顺路先送了几单高价的，把我这单忘在车筐最底下，那我绝对不会惯着。
成年人的善良从来不是无底线妥协，偶尔的意外可以体谅，刻意的敷衍没必要委屈自己。心软换来的不该是对方把你的订单当成最后兜底的累赘，不然最后吃亏的永远是守着饭点饿肚子的自己。