问界正式实施专属专营,赛力斯主导运营华为持续赋能
9月15日,鸿蒙智行与问界汽车同日发布说明,宣布问界在鸿蒙智行合作框架下探索新合作模式。根据说明,产品定义、产品设计、品牌营销、渠道零售、服务体系由赛力斯主导,华为终端参与赋能。这意味着问界品牌进入“专属专营”阶段。
消息发布后,外界最关心的问题是:赛力斯与华为的合作是否发生变化?问界品牌未来将走向何方?9月22日,赛力斯集团董事长张兴海在接受央视财经《微对话》专访时正面回应:“赛力斯与华为没有分手,一直都在一起,今后也在一起,只是跨界合作模式围绕问界专属专营,又进行了一次升级。”
张兴海指出,真正的大品牌、豪华品牌,走的都是专属专营的路子。专属专营有利于问界品牌与服务升级。针对用户关心的用车保障,他明确表示“用户放心好了”。目前,问界交付售后一直由赛力斯主导,120万用户既有权益和OTA升级不受影响。


