两个鸡蛋引发冲突！老人吃完想退钱，拿鸡蛋砸店后骑车跑路
西安早餐店，两位老人吃完早饭，拿着剩下两个鸡蛋要求退钱。店员解释，食物上桌后按规定不能回收售卖，无法退款。
老人情绪激动，拿起鸡蛋砸向墙面，还出言指责。店家见状直接报警，希望对方登门道歉。
餐饮食品一旦上桌，退回再售卖涉嫌违反食品安全法规。不能仗着年纪大，就无视商家的经营规则。
你觉得店家拒绝退鸡蛋合理吗？
遇到消费纠纷该怎么理性沟通？
（取材于网络）
两个鸡蛋引发冲突！老人吃完想退钱，拿鸡蛋砸店后骑车跑路
西安早餐店，两位老人吃完早饭，拿着剩下两个鸡蛋要求退钱。店员解释，食物上桌后按规定不能回收售卖，无法退款。
老人情绪激动，拿起鸡蛋砸向墙面，还出言指责。店家见状直接报警，希望对方登门道歉。
餐饮食品一旦上桌，退回再售卖涉嫌违反食品安全法规。不能仗着年纪大，就无视商家的经营规则。
你觉得店家拒绝退鸡蛋合理吗？
遇到消费纠纷该怎么理性沟通？
（取材于网络）
