我有时候会想，人这一生真正稀缺的是什么？

现在看来，是有人替你记事、办事，这是真的难得。

读书读多了会有一个感受：几千年里，会办事的助手，从来只围着少数人转。幕僚替主公筹谋，衙门里的书办管抄录，县太爷断案理账要靠师爷，到了近代，一应杂事全交给私人秘书。

有人替你记事、替你办事、替你处理琐碎，从古至今都是稀缺的。

曾经有句老话叫「无绍不成衙」，说的是绍兴师爷遍布各地衙门，连审案这种正事，老爷都要先听师爷的意思。说到底，是人力太贵，识文断字的人太少，一个帮手要养得起、信得过、用得上，成本高得吓人。

历史上能干的人从来不缺，缺的是让能干的人手走到普通人身边去的可能。

这个可能，只能依靠科技进步。

工具替人省力气，古已有之，算盘、车马都是；可工具替人办事，是最近几年才真正发生的。科技进步最实在的意义，是TA把「有人替你办事」变成了普通人够得着的东西。从前只有少数人有幕僚、有助手，如今每个普通人也都能有，一部手机就够了。

华为小艺让我对这件事有了具体的感受， HarmonyOS 7 上的华为小艺，能调用 2100 多项系统能力，200 多项系统级用户数据；意图理解、对话记忆、复杂任务执行这些本事凑在一起，用得越久越懂你，差不多就是一个住进手机里的帮手。

这个帮手可以替你接电话，不方便接的电话，TA可以替你接，打完还有一份通话摘要，谁打来的、说了什么，都替你留着。过去只有少数人能安排别人去挡电话、代为记录传话，很多人出门在外，最怕电话响得不是时候，这事如今也总算有所托付。

TA还能替你记日子，比如会议日、生日、纪念日、地址、购物清单、证件，随口说一句，小艺帮记就存好了，而且支持语音录入，能多设备同步，还是加密存储。过去靠脑子记这些事的人太多了，忘了纪念日免不了跟家里人生气，这些都是不大的小事，可是过日子，过的不就是这些小事。

帮手记性好不稀奇，难的是懂你，懂你的前提，是TA把你的事当成自己的事。比如你上周随口提过的事，TA这周还记得。昨天聊到一半的话题TA也接得上，聊得越多越摸得清你的脾气。这种慢慢熟起来的感觉，像认识了一个记性极好的老朋友。家里多了个知冷知热的人，大概就是这个感觉。

当然有人可能会担心隐私，华为小艺的做法是敏感数据端侧本地处理，非必要不上传，内核用金融级安全，一个替你办事的帮手当然也要有分寸感。

华为小艺聪明能干又懂我

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