除非贾老板已经有新的创业计划，准备完全放弃西贝这个品牌，否则短期内全国性倒闭的可能性是几乎不存在的。
西贝如果真的崩了，也不是被罗永浩一个人搞崩了的，而是西贝在之后的一系列操作导致的。
但凡贾老板不那么事必躬亲，不那么情绪激动，坦然淡定一点看待罗永浩那条微博，这件事也不至于会闹成后来那样。
就算罗永浩是大V，他来了西贝也就是个普通顾客，他发微博就让他发呗，他吐槽过的东西多了，难不成都倒闭了？
就像当时很多人都说的那样，西贝的公关最大的对手不是罗永浩，也不是质疑的网友，而是贾老板自己。
这次野人先生的反应就很正常，你说我不好吃，我道歉，并且表态会提升就行了，还能顺便涨一波粉。
其实西贝我还吃过很多次，野人先生倒是真没吃过。
一个情绪稳定而且能够正确看待网络舆论的老板，才是这家企业公关部门的福音。
贾老板这种人，就是以前太顺了，所以产生了一种错觉，觉得自己什么都懂，什么都可以管，而且一定能够管好，所以到处插手，不肯放权，这是管理不专业的表现。
众口难调，不可能做到让所有人都满意，只能找最大公约数。
对任何餐饮企业来说，允许有人说不好吃，其他人说好吃才会更有公信力。
这一点不仅是对餐饮业，其它行业也一样，尤其是某些遥遥领先的企业。
作为老板来说，谦虚一点，没什么坏处，太过张狂和招摇，企业都不长久。