泸州东站易混淆购票提醒功能上线
近日，不少旅客反映因泸州站与泸州东站名称相近，误将泸州东站认作市区站点，甚至出现整团旅客集体买错票、跑错站的情况，耽误行程的同时产生了不必要的退改签与往返奔波成本。
针对这一高频出行痛点，铁路12306客户端已正式上线专属弹窗提醒功能。旅客购买泸州东站车票时，系统将自动弹出醒目提示，明确标注该站点实际位于泸县云锦镇、距泸州市区约30公里，引导旅客提前核对出行目的地，规划好到站时间与接驳路线。
这一功能是铁路部门结合地方出行反馈推出的便民优化举措，从购票源头降低了旅客因站点名称相似、位置认知偏差导致的误乘风险。后续相关部门也将持续收集全国易混淆站点的旅客反馈，逐步扩大类似提示的覆盖范围，进一步提升出行购票的精准度与便利性。
泸州高铁规划图