必须查清烧烤店两个月被查15次公民实名举报线索，是社会监督的正常途径。举报之后，经营场所随即迎来高频次多部门轮番检查，时间线高度重合，留下大量待解的疑点。按照涉企检查相关规定，应当推行合并、联合检查，减少多头重复上门。高频上门，即便大多查不出问题，客观上也会对商户经营造成冲击。现在有两件事亟待厘清：一是考古文物举报本身是否属实；二是密集投诉工单来源，排查是否存在恶意投诉打击报复的情形。既要保护正常群众投诉的权利，也要保护实名举报人的合法权益，调查结果应当及时对外公开。