这两天景德镇学院被骂上了热搜:为给新生腾床位,让大四女生搬家,还曝出 "个别工作人员方法简单粗暴"。
校方道歉了,宿舍也调整完了。但这件事,我想替高校说两句公道话,也想骂两句。
先说难处。新生男女比例每年都在变,宿舍是固定的,床位不够是常态。为这事儿,后期部门领导每年头大得很。调宿舍,是每个高校都绕不过去的坎。
但难,不代表可以对学生粗暴。你想想那个画面:大四女生,论文、实习、考研全压在身上,突然被告知 "收拾东西,搬家"。没有任何商量余地,理由是 "给新生腾地方"。
这事最伤人的,不是搬家本身,是 "被安排" 的感觉。
学生不是行李,是有感受的人。你让她理解学校的难处,她未必不肯搬;但你直接下命令,她就只剩下委屈。好事,用粗暴的方式办,也会变成坏事。
说白了,高校管理最容易犯的错,就是把 "为学生好" 当成 "替学生做主"。宿舍调整这种事,提前沟通、说清缘由、给足时间、帮人搬家,哪怕麻烦十倍,效果也好过一纸通知。
管理是服务,不是命令,"一言堂" 式的高校管理,越来越行不通了。

