由于国防部下属的军医院伤员众多，不堪重负，因此参与“特种作战”的伤员越来越多地被转移到普通民用医院接受治疗和康复——这些治疗和康复都是免费的，而且无需排队等候。据Vot Tak报道，一些医院专门设立了专门的科室，用于收治在乌克兰作战的伤员，并实行特殊的保密制度。来自圣彼得堡、雅罗斯拉夫尔州和西伯利亚的医生向该媒体讲述了这些封闭科室的设立情况。

2023年5月底，当局承诺将包括莫斯科、圣彼得堡、顿河畔罗斯托夫和塞瓦斯托波尔在内的11个地区27家民用医院的近5000张床位移交给国防部。然而，据Vot Tak报道，这项决定尚未正式公布，医院名单也仍然未知。

据Vot Tak报道，2024年6月，圣彼得堡I. I. Dzhanelidze急救研究所接收了首批伤员。当时，该研究所在重症监护室和休克治疗室的旧址上开设了两个退伍军人治疗单元。这两个单元处于封闭状态：只有持有磁卡的人员才能进入，而且这些单元的工作人员与其他人员隔离。退伍军人占用了大约60-70张床位。

据医务人员透露，雅罗斯拉夫尔州的一家医院自2024年起就开设了两个专门收治战争老兵的封闭病房，每个病房大约有60-70张床位。西伯利亚一家城市医院的创伤科医生表示，收治“苏联军事英雄”的病房里的医生和护士都签署了保密协议。“所有文件也都是保密的。就连病历上也没有他们的姓名，只有一个编号，”她解释道。

圣彼得堡基洛夫军事医学院的一位麻醉师解释说，该院一个科室的床位设计容量为40张，但 目前却同时收治了多达86名患者。他补充说，自全面战争爆发以来，走廊里都加设了床位，病房里也用床垫代替了折叠床。这位麻醉师断言，床位短缺的问题不仅在圣彼得堡的其他医院存在，而且在全国范围内都普遍存在。

据沃特·塔克估计，俄罗斯军方医疗机构目前至少有58300张床位。这些机构每年可以治疗近100万名受伤士兵，但床位仍然不够用。

据该刊采访的医生称，军人在民用医院的存在影响了其他患者就医，使他们更难见到专科医生。虽然急诊服务仍然可用，但常规护理却存在问题。

医生兼人权律师康斯坦丁·博伊科夫指出，目前“特殊受害者援助计划”（SVO）的参与者正在享受优先治疗，但医生数量并未增加。“人们排着长队等待救助，饱受煎熬，突然有人插队。这当然会引发不满和社会紧张，”他说道。

据Vot Tak采访的民用医务人员反映，医院工作人员对前线伤员的到来感到不满，因为伤员经常醉酒闹事、盗窃，甚至发生枪战。 例如，今年4月，在圣彼得堡的亚历山德罗夫斯卡娅医院，两名“苏联军区英雄”伤员发生冲突，最终演变成枪战。9月，在彼得大帝医院，一名士兵用刀刺伤了另一名士兵的腹部。另一名受伤的士兵弗拉德伦·梅茨勒在与伤员和医务人员发生争执后，被I. I. 贾内利泽急救研究所开除。“他们喝酒，叫妓女。他们有时会闹事。他们给别人钱就放行，”一位医务人员这样描述圣彼得堡I. I. 贾内利泽急救研究所的情况。“他们喝酒偷东西。有人偷了我们科室的一台电视机，拿去卖了，然后喝得酩酊大醉，”一位来自雅罗斯拉夫尔地区的医生说道。