女子倒查发现500元寄存柜押金没退使用完寄存柜后，系统弹出"退款成功""押金已退"提示，但钱实际退至商家小程序或公众号的余额，并未原路返回微信或支付宝。消费者必须再次点进小程序或公众号的"我的余额""退款更多"等入口，手动申请提现，钱才能真正到账。提现可能显示1-3个工作日甚至更久到账，部分消费者催促后才"秒到账"；若商家注销小程序，滞留押金可能无法追回。