男子一年投诉2814次被市监局拉黑长沙市场监管局通报,男子近一年在12315累计发起2814次投诉举报,涉及全国28省1431家经营主体,多针对食品标签标识细节,投诉文本模板化,诉求集中索要赔偿、举报奖励,并非基于自身消费受到损害,属于牟利性投诉举报,监管依法作出不予受理决定。批量牟利投诉大量消耗行政资源,挤压普通消费者维权渠道,也加重中小商户经营压力。监管明确:普通消费者合法维权依旧受法律保护,商家真实违法行为仍会依法核查处置,但维权不能异化为牟利工具。维权边界 职业索赔
男子一年投诉2814次被市监局拉黑长沙市场监管局通报,男子近一年在12315累计发起2814次投诉举报,涉及全国28省1431家经营主体,多针对食品标签标识细节,投诉文本模板化,诉求集中索要赔偿、举报奖励,并非基于自身消费受到损害,属于牟利性投诉举报,监管依法作出不予受理决定。批量牟利投诉大量消耗行政资源,挤压普通消费者维权渠道,也加重中小商户经营压力。监管明确:普通消费者合法维权依旧受法律保护,商家真实违法行为仍会依法核查处置,但维权不能异化为牟利工具。维权边界 职业索赔