髪国驻瑞总领馆半日游。真的想不出来此生还有什么场景需要跑到这个地方去……

长话短说，我以前有个不好的习惯，就是对小钱漫不经心，任何手续上的麻烦都可以让我“算了”，最典型的就是购物退税。

退税机坏了，算了。人工窗没人，算了。离境当天没退，算了。

这种mindset在我的人生阶段/财富水平阶段很不合理。所以呢，我现在就主动给自己改，改成任何困难险阻I don't care, just get my money back.

这次又是，从法国坐火车回来，当天退税机器是坏的，人工窗没人。隔了两天，我带着原装货品到Ferney海关退。金额略大，机器扫描直接触发人工，人工窗的法国叔和我说，你这不行，离境都两天了才退。我解释一番，叔给了我个邮箱，说让我给另一个法国海关写邮件。

以前我肯定就懒得写了。我自顾自认为这种邮件是不会有任何回音的，但这次我就当是练习，我要把事情推到半步都推不下去，再停下来。所以我扫描了所有证明，写清事由，给那边发邮件。第一封邮件被系统退信，检查信息发现是附件过大，那么就压缩再发。

两天之后，我得到了回复，让我补证明材料。那就继续补+说明，最后审完说我有资格退税，只不过要去领馆当面核销，并交100欧领事行政手续费。他们给了我据说领馆处理退税的界面，很遗憾，点进去就重定向到主页面了，而那里没有退税业务预约。

那么下一个难题就是拿到领馆的预约，contact form是没有的，能直接通过网站预约的业务不包含退税。而且，法语、德语和英语官方页面显示的信息都不一样。信息完成度递减。

最后我在官网的某个历史页面找到了一个疑似还能收信的邮箱。发过去第一封，没回音。过了三天发第二封，提到自己之前和海关的通信记录。

领馆回复了，给我放了个工作日白天的号，让我带好所有证件和原装货品。

紧接着确认预约，安排去领馆，检查，核销，付款，拿证明文件，扫描回传给海关，等几百欧退税回来。

有可能我为这件事花的心力/时间，能拿来赚比退税多的钱。但我现在就意识到，赚是一回事，守是另一回事。对流出要足够敏感。

而且，很多看上去高级的业务（比如诉讼、仲裁，帮客户要大钱），就是一步步繁琐的程序走出来的，在很多人会放弃的地方持续push。突破行政壁垒是最基础的技能。