这件事发生在吉林长春。2026年8月28报道，市民张先生带着妻子和6岁的儿子小泽（化名），到长春“这有山”商场里一家叫“杭点局”的餐厅吃饭。吃饭之前，张先生带孩子去卫生间洗手，洗完手回座位的路上，餐厅通道拐角处，孩子和端着砂锅的服务员迎面相遇，意外瞬间发生。滚烫的砂锅汤汁直接洒落在孩子脖子和前胸，造成严重烫伤。
 
对于事故原因，双方说法完全不一样，家长表示孩子只是正常走路蹦跳，从砂锅下方经过，服务员突然停下，汤汁才洒出来烫到孩子。
 
餐厅这边又是另一种说法，他们说服务员当时就是正常上菜干活，是小孩从看不见的角落突然冲出来，直接撞到服务员身上，砂锅里面的热汤才泼出来，最后伤到孩子。
 
记者查看监控后发现，画面存在视角局限，根本拍不到两人是否发生碰撞，最关键的真相彻底成了谜团。
 
后续检查结果更是让人心疼，六岁孩子烫伤面积达百分之六，还有部分是三度烫伤，小小年纪就要承受皮肤损伤，大概率会留下永久疤痕。
 
家长考虑到孩子治疗、祛疤和后续休养的费用，提出十万元赔偿，可餐厅只愿意走保险赔付五千元，双方差距悬殊，协商彻底失败，商家让家长起诉解决。
 
网上不少看这件事的人，一上来就直接偏向某一方，有人把问题全都算在餐厅头上，也有人只怪家长没盯好孩子，可在我看来，这件事没法简单把全部过错归到某一个人的身上。
 
这种商场里面的餐厅来往客人特别多，过道拐弯的地方很容易看不到人，工作人员端着没有盖子的滚烫砂锅来回走动上菜，这种情况本身就很容易闹出伤人的意外。
 
门店本该提前规避风险，培训员工遇到孩童、经过拐角减速慢行，做好安全防护，这是餐饮店最基本的责任。
 
但反过来，六岁孩子年纪太小，没有危险意识，在餐厅过道蹦跳跑动，家长就在现场，确实没有尽到完整的看管义务，这也是客观存在的问题。
 
说到底这是一场双方疏忽造成的意外，也给所有餐饮门店和带娃家长提了个醒，餐饮店一定要做好高温菜品防护，紧盯孩童跑动区域，家长带娃外出，千万不能让孩子在公共场所乱跑打闹。
 
信息来源：红星新闻《6岁男童被砂锅烫至三度烫伤，餐厅称保险可赔5000元，是孩子自己撞上来;家长否认孩子在跑:治疗需花费10多万，18岁后皮肤或才能恢复正常》 2026年8月28日报道