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事件简述 浙江一处停车场出口,车主准备扫码缴纳停车费,扫码之后并没有直接跳出

事件简述

浙江一处停车场出口,车主准备扫码缴纳停车费,扫码之后并没有直接跳出缴费界面,而是接连弹出多层广告弹窗。车主一不小心误触广告,缴费流程直接卡死,页面不停跳转借贷类推广页面,始终完成不了付款。
车主被繁琐的广告套路彻底激怒,直接开车撞断道闸杆离开。网友吐槽:说好的智慧停车,活生生变成“套路停车”,缴费二维码沦为广告投放机器,呼吁监管部门出手整治。

多角度评析

智慧停车变广告收割,用户体验完全跑偏

建设智慧停车,初衷是简化流程、快速离场,减少出口排队。
现在不少停车场的扫码页面,广告弹窗层层叠加,理财、借贷、小游戏广告混杂其中。想要缴费,先要绕开一堆弹窗,稍微手滑点错,直接跳转到别的页面,缴费被迫中断。
车主急着离场,却要被迫看广告,本质是运营方靠缴费流量变现,把用户的使用体验放在次要位置。

撞杆走人,情有可原但行为不可取

从情绪上能够理解车主的恼火:赶时间离场,被广告反复干扰,反复操作都交不了费,很容易让人情绪失控。
但是撞断道闸属于故意损毁财物,道闸设备损坏需要赔偿,情节严重还会承担治安处罚。遇到系统广告弹窗卡死,冲动撞杆并不是解决问题的办法。
正确方式:联系现场保安、停车场客服,或者保留页面录屏证据,向12345投诉平台乱象。

潜藏的风险点

1. 误点弹窗广告,有跳转钓鱼链接的隐患,容易诱导下载APP、申请借贷,给车主带来财产风险;
2. 广告干扰缴费,大量车主卡在出口,造成出入口拥堵,影响通行效率;
3. 一旦因为广告导致无法缴费,部分系统还会产生逾期滞纳金,让车主平白蒙受损失。

责任该谁管

停车场运营方,有义务提供简洁通畅的缴费通道,不能把缴费页面当做广告变现工具。
这种强制弹窗广告,也违反互联网广告相关规范,不应该在功能性服务页面堆砌诱导弹窗。
很多网友呼吁监管介入,整治停车缴费页泛滥的广告乱象,还用户一个干净简单的缴费界面。

网友热议

👉网友共情车主:
“太有共鸣,很多停车场扫码全是广告,点十次八次才能找到缴费按钮,智慧停车搞成套路收割。”

👉也有网友提醒:
“广告确实可恶,但撞杆得不偿失。东西弄坏是要赔钱的,保存证据投诉举报才是正确途径。”

总结

智慧停车,核心应该是便民,不能本末倒置,为了广告收益,设置层层套路为难车主。
运营方不能只顾流量变现,功能性缴费页面应当剔除多余弹窗广告。
而作为车主,遇到此类套路,保留录屏、截图证据,向12345反馈投诉维权;千万不要冲动撞杆,避免给自己带来额外的赔偿与处罚。

 素材取于网络