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1.4万亿美元的赔偿。这是什么概念?Meta整个公司的市值,不过1.5万亿出头。

1.4万亿美元的赔偿。这是什么概念?Meta整个公司的市值,不过1.5万亿出头。也就是说,29个州的检察官,正在要求把Meta这家公司连皮带骨索赔一遍。

一个12岁的孩子凌晨3点还在刷Instagram,问题到底出在孩子自制力差,还是平台早就把“停不下来”设计进了产品?当下正在美国奥克兰联邦法院审理的这起诉讼,正将相关争议带到公众视野的焦点之中。

8月18日,来自29个州的检察方正式起诉Meta,提出的索赔总金额高达1.4万亿美元。该数值几乎能覆盖Meta的全部资产与业务,毕竟这家企业当前的市值仅刚超过1.5万亿美元。

这起案件的开端,最早可以往前回溯到三年之前。彼时美国四十余州共同起诉Meta,称旗下脸书、Instagram明知平台易让未成年人沉迷,仍持续强化相关设计,将用户停留时长和广告收益排在儿童安全前面。

检方认为,Meta通过连续刷屏、个性化推荐、点赞反馈等功能,诱导孩子反复打开平台。更严重的是,这家公司还被指控在未取得家长许可的情况下,有体系地收集13岁以下儿童的个人信息,该行为或许会违反联邦法律。

本次正式开庭环节,最先登场的是加利福尼亚、科罗拉多、肯塔基以及新泽西四州。其余的25个州,后续也会陆续推进各自的相关诉讼。表面上看,这是一起巨额索赔案,往深了看,却是在追问科技企业到底要为产品后果承担多大责任。

Meta方面给出的相关回应,完全在大众的预料之内。公司表示,一直在努力保护青少年,也听取家长意见,与专家合作研究相关问题。Meta也特别指出,旗下产品自正式上线至今,已经落地了超过30项面向青少年的专属保护功能。

问题在于,法庭上可能出现两套完全不同的说法。其中一部分内容来自公开发布会、官方声明以及对外公开采访,另一部分则存于内部往来邮件、会议纪要和员工相关文档中。

检方显然希望把这两套内容摆在一起,让陪审团自己判断,Meta究竟是在认真解决问题,还是在用安全措施包装商业目标。

从今年开年至今,Meta已经接连收到两份对其并不利好的司法判决结果。今年3月,洛杉矶一位从6岁起就接触社交媒体的女孩,起诉Meta与谷歌,主张长期使用两家平台致使自己患上抑郁症。负责审理的陪审团认定两家公司需要承担对应责任,最终作出合计赔付600万美元的判决。

就在上述事件的同一天,新墨西哥州下辖的另一起诉讼案件也正式完成了宣判。法官认为,Meta没有尽到保护儿童、避免他们接触色情内容的责任,判处公司赔偿5.67亿美元,同时要求其落实一系列安全措施。

两个州、两场官司,指向的是同一个现实:平台的风险,已经不再只是家长担心、孩子抱怨,而开始被陪审团和法官写进判决书。Meta当下正处于上诉阶段,相关上诉流程还没有走完,规模更大的相关庭审就已经正式启动。

本次庭审正式开始的前两天,Meta方面就曾经尝试阻拦核心证人到场参与庭审作证。这位人员名为阿尔图罗·贝哈尔,此前是Meta的工程师,同时也是该公司的内部举报人员。Meta称,贝哈尔让通讯软件中的聊天记录自动删除,违反了证据保全令,因此不应继续作证。

法官没有接受这个说法,还把Meta的申请称作“Hail Mary”,意思是比赛到了绝境,只能孤注一掷地扔出最后一球。最终,这次申请被驳回,贝哈尔仍然能够出现在法庭上。对Meta而言,这次开庭前的相关举措并未成功,反倒让外界对其实际掌握的内容愈发好奇。

真正具备实质杀伤力的,恰恰就是这一批来自内部的文件资料。审判正式启动前,法官援引的材料显示,每周有数百万青少年在午夜到凌晨四点间仍在使用脸书和Instagram。

另一份文件则提到,Meta内部员工认为公司推出的限时工具更像是公关噱头,实际效果有限,连员工自己都不相信这些功能能够真正解决沉迷问题。最麻烦的是,这些话不是竞争对手说的,也不是外部批评者编出来的,而是Meta内部留下的记录。

扎克伯格将亲自出庭作证,Instagram负责人亚当·莫塞里也会接受询问。预计审判将持续6到8周,最快可能在10月初看到结果。

1.4万亿美元听起来吓人,但法院最终全额支持的可能性并不大。这是一场联邦审判,陪审团主要负责判断事实和责任,具体赔偿数额以及平台要采取哪些整改措施,最终仍由法官决定。

这场审判最终要回答的,不只是Meta有没有错,更是一个所有家长都绕不开的问题:当平台知道孩子会沉迷,却仍然靠这种沉迷赚钱,责任还能只推给孩子和家长吗?

相关结论一旦被正式纳入生效判决文书,产生的影响恐怕不只是作用于Meta,还会波及整个社交媒体行业。

信息来源:法治网(法治日报)|Meta 诉讼案或打破平台责任豁免惯例(国内官媒完整梳理案件:天价索赔、内部文档、230 条款、结构性整改诉求)法治网