铭鸿体育资讯网

裁掉4000人股价涨23%,另一家AI裁完人又偷偷招回来了 Block刚裁了40

裁掉4000人股价涨23%,另一家AI裁完人又偷偷招回来了
Block刚裁了4000多人——员工总数的40%。CEO Jack Dorsey的理由很直接:AI能干了,人不需要那么多了。
结果呢?股价当天暴涨23%,资本市场狂欢。
但有意思的在后面。
还记得Klarna吗?去年那家风头最盛的AI裁员公司——用AI客服替代了700名人工,CEO甚至用AI克隆体发布财报,放话"AI能取代所有工作包括我自己"。
现在呢?Klarna悄悄重新开始招人了。
为啥?因为AI客服根本不够用。实测发现,那个所谓的AI客服就是个"智能筛子"——从文档里复制粘贴答案,然后快速把用户转给真人。用户满意度大打折扣。
CEO公开改口了:"向客户保证有真人服务,很重要。"
两件事放一起看,特别有意思。一个是裁了人股价涨,一个是裁了人又招回来。矛盾吗?不矛盾。
哈佛商业评论调查了1006名高管——90%的公司以"AI"为由裁了人,但只有2%真正因AI落地实现了效率提升。
说白了,很多公司不是在用AI替代你,是借AI的壳裁你。
你的工位还在不在,跟AI关系没你想的那么大。
AI裁员 职场真相