成年人最心酸的委屈真的难以诉说:一次好心帮忙,却换来百般刁难。昨天小区发生了一件事情,真的让人心里又堵又心酸,在基层当保安太难了。
昨天中午,小区一位业主骑车回家,她自己出门疏忽忘了带门禁卡。回来时候按照小区严格的管理规定,业主无卡,保安完全可以依规不予开门,让其自行联系家人、或者走正规流程登记报备。
可是保安小李认识业主,想着都是小区的业主,没必要卡的那么严,不想让对方麻烦,便好心破例,连忙跑出去问了她几句情况,准备为她开门。可万万没想到,小李的善意换来的不是一句谢谢,而是一顿当众数落。业主非但不感恩,还嫌弃保安盼望啰嗦,开门速度太慢,耽误了自己回家的时间,竟然劈头盖脸就是一顿指责。
小李满心委屈,忍不住和业主解释小区的门禁管理规定,只想让对方多一份理解。可这句本分的解释,彻底惹怒了业主。她不再纠结开门快慢,反而鸡蛋里挑骨头,故意刁难,指责保安态度不好,甚至抬出条条框框:按规矩你见到业主,必须主动开门,敬礼!
而且一言不合就扬言要投诉保安。身在底层岗位,最怕投诉、最怕扣分、最怕丢工作。哪怕满心委屈、满心不甘,最后保安小李,也只能硬生生咽下所有委屈,低头道歉妥协。
大家下班知道这件事情之后都觉得小李受气。真是好心当成驴肝肺,这到底是谁错了?保安违规心软帮了忙,放弃原则行方便,最后却成了有错的一方。善意被肆意践踏,包容被当成理所当然,温柔被肆意拿捏。
所以说基层普通人的工作从来都不容易,拿着微薄的工资,每日工作谨小慎微、任劳任怨。可很多时候,他们的善意不被珍惜,付出不被看见,稍有不慎还要受无端委屈。世间最寒心的事,莫过于:我真心待你,你却恃强凌弱,消耗我的善良。大家觉得保安这次做错了吗?也有人说怨保安,谁让他违反规定去开门呢?就应该按规定走流程,没准业主也不会矫情了,就是礼节礼貌工作做的过头了。怨他自己,但是如果保安不开门,业主会不会更加发火,直接投诉保安呢?大家觉得呢?
