前段时间一些网民大力鼓吹的“酒店 24 小时退房”的负面效应已经现开始呈现了。
仅仅是延长到下午 2 点 / 4 点退房,都已经让酒店的前台里排起了长队,大堂里挤满了乌泱乌泱的人,其中一大部分,是在等待酒店打扫完延迟退房的住客退掉的房间。
轮到我去前台办入住的时候,前台说给您预留好了房间,然后去做房卡。这时候有几位在等待房间打扫出来的住客过来问:“为什么他有房间呀,我们的就没打扫好?”
前台回答:因为他是我们的白金卡,我们会提前安排好房间。
所以不知道这么多在网上叫着要推动“酒店 24 小时退房”的人有没有意识到,如果酒店行业真正的实行了这项政策,得到好处的是不是自己,还是反而会因此产生更多的“不可控”的“麻烦”?