致东方航空MU779的表扬信
尊敬的东航客服团队及MU779航班客舱机组：
您好！@中国东方航空
我于8月12日乘坐MU779航班由上海浦东飞往奥克兰，因这次旅程让我倍感温暖与惊喜，特此来信表扬。
从踏入机舱的那一刻起，前舱与后舱的空乘人员始终面带微笑，服务细致入微，全程主动帮助每一位有需要的乘客。这种发自内心的专业与热情。我旁边坐的是一位中年阿姨，容易口渴和比较喜欢喝热水，后舱的空乘小哥哥一直在帮她蓄水，不小心打成茶了也会说抱歉，然后重新续上温开水，连阿姨都说东航的服务很好。关灯巡航时，她们黑色的风衣一直在黑暗中走动，时刻关注着每一个乘客，让人倍感安心！
另外，另我记忆深刻的是本次递交飞行日志的时候，给我还回飞行日志小本本的空乘小哥还送了我东航A350（本次飞行的飞机是777，他还说抱歉没有777了，所以送的A350，真的很感谢🥹不管送的是什么，我都会好好收藏）的贴纸和东航那杯茶🍵这是我第一次喝东航那杯茶，感觉像霸王茶姬的感觉，洲际航线上在万里高空来上一杯真是美哉美哉～另外送东航A350的卡片又何尝不是对航空文化的一种宣传呢，我觉得相较于国内其他航空公司，东航一直致力于宣传航空文化，东航有自己的飞行日志本，看到飞友认真写的飞行日记，也会认真对待，真的泪目😭另外，还我飞行日志本的小哥哥如果看到这条也可以联系我，当时太着急了，忘记记下你的名字了不好意思。
有幸在过海关时与几位空乘短暂交谈，她们态度亲切友好，和我像朋友一样交谈，让在异国他乡的我倍感温暖！
因为太想表达感谢了，我提出了要记下她们的名字，但是当时过海关太着急了，如果有字写错了，欢迎随时私信我呀！她们的名字分别是：
苏阳 徐姗姗 刘宁 谢天宝 吕慧婕 朱真依
十一个半小时的航程，因为有这样一支优秀而温暖的团队让人觉得洲际航线的时间不再漫长，感谢MU779航班的全体机组成员，期待下次再见！
东航，MU779再会！
2026年8月 座位号：71L

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