“离了个大谱！”吃烤肉被强制收10块炭火费，男子怒怼：不提供炭难道让我生吃？网友：餐具费、茶位费是不是也该治治了？

重庆一男子去烤肉店吃饭，点完菜被告知还得单独点一份炭火，10块钱一桌。哥们当场就懵了：我来你家吃烤肉，炭火不是标配？那我点一盘生肉直接啃？服务员态度还挺硬，不点炭不行，打包带走也不行。男子当场气笑：我花钱买的炭，用完了连根灰都落不着？转头就投诉到市场监管局。执法人员上门一查，老板还在那狡辩“别家都这么收”，结果被当场普法：你这是强制消费，违法了！

一、点完菜被通知另付炭火费，男子当场呛声：我生吃行不行？

男子那天高高兴兴去烤肉店，点完菜等着大快朵颐，结果服务员过来一句话，直接把好心情浇灭了：“先生，炭火需要另外点一下，10块钱一桌。”

哥们当场就愣住了，合着我吃烤肉，炭火还算增值服务？这玩意儿不是开烤肉店就该自带的吗？他故意呛了服务员一句：“那我不要炭，我吃生的行不行？”

没想到服务员一脸正经地回答：“不行，必须点。”

男子直接被气笑了，又怼了一句：“行，那我花钱买的炭，我打包带走自己烤总行吧？”

服务员还是那两个字：“不行。”

这下哥们真火了：“我花了钱啥都落不着？就只能在你这用？合着我花钱买的炭是给你们店当公用的？你们开烤肉店不提供炭，反倒让消费者买单，这道理到哪儿都说不通！”

二、服务员理直气壮：别家都这么收，男子直接投诉

服务员全程一副“这是规定，我也没办法”的表情，压根没觉得这收费有啥问题。男子越想越憋屈，饭都没心情吃了，掏出手机拍下证据，转头就向市场监管局进行投诉。

这件事传到网上之后，网友们讨论瞬间炸开了锅。有网友吐槽，炭火费、餐具费、茶位费、座位费层出不穷，现在外出就餐，各种附加收费名目越来越多。还有网友发问，按照商家这套逻辑，火锅店是不是要单独收取燃气费，家常菜馆是不是还要加收灶台使用费？

三、执法人员上门普法，老板秒怂：马上退钱

市场监管部门很快上门核查，工作人员直接询问商家收取炭火费的依据。老板还试图辩解，称同行都是这么收费，店内也已经张贴提示，属于明码标价。

执法人员当场给出普法结论，该行为已经构成强制消费，店内告示属于单方面设置的霸王条款，不符合消费者权益保护法相关规定。面对执法人员的指正，商家立刻转变态度，表示马上进行整改，此前收取顾客的炭火费全部原路退回。

第一，根据《消费者权益保护法》第九条，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。商家强制收取炭火费，消费者没有选择余地，属于侵犯自主选择权。

第二，根据《消费者权益保护法》第二十六条，经营者不得以格式条款、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、加重消费者责任的规定。店家贴墙上的“明码标价”，本质上就是单方面强加的霸王条款。

第三，炭火、餐具、座位等是餐饮经营的基本配套设施，其成本已经包含在菜品的定价逻辑中，单独拆出来收费，属于变相加重消费者负担，法律上站不住脚。

第四，执法人员认定其构成强制消费后，商家不仅面临行政处罚，还需要对已收取的费用进行退还。老板主动承诺退钱并整改，是规避更大处罚的明智选择。

说到底，不少商家心里十分清楚这种收费不合理，只是行业潜规则久了，便当成理所应当。把经营本该承担的成本，单独拆分出来向顾客收费，本质就是变相涨价。很多消费者碍于情面不愿计较，才让这类乱象一直存在，一旦有人较真维权，商家立刻就会低头整改。

第一，外出就餐结账一定要核对小票，炭火费、餐具费、茶位费这类附加收费，如果没有提前征得你的同意，完全可以拒绝支付。

第二，遭遇强制消费不用妥协，留存小票、视频证据，拨打12315投诉举报，监管部门对此类乱象查处力度很大。

第三，很多不合理的行业惯例，就是靠消费者一次次维权才得到整治。大家都敢于较真，消费环境才能越来越好。

你觉得炭火费该不该收？餐具费、茶位费这些是不是也该一起整治？欢迎大家在评论区聊聊。