这两年,像赵一鸣零食这样的散装零食店,是越来越多了。我们都知道,消费者愿意进去,就是图便宜,但是,商家赚的,就是你图便宜心理下的非理性消费。
这次“赵一鸣4块牛肉干64元复称仅17元”事件,本质上,就是一场严重的计量失信,它折射出的,是部分量贩零食店在快速扩张中对消费者权益的侵害。4块牛肉干从标称0.299kg到复称仅0.08kg,价格相差近4倍,绝对不是“误差”所能解释的。
这件事发生之后,门店先是说“店员操作没问题,系统识别错误”,后来又改口“店员操作失误”。
这种说辞,不但暴露了管理漏洞,更缺乏诚意。
作为消费者,通过这起教训,一定要记住,养成核对小票的习惯,发现问题,及时维权,绝对不能惯着他们。
而且,监管部门也应加强计量专项检查,毕竟,保护消费者权益,不能仅靠消费者“较真”,更需制度保障。
