【英雄城交通•地铁 | 暑气未消迎立秋 南昌地铁贴心守护暑运出行路】

南昌稳中求进高质量发展

立秋已至、暑气未散，针对初秋天气变化与暑运客流特点，南昌地铁优化运营保障、升级便民服务，全力护航市民乘客安全舒心出行。

立秋过后，短时阵雨多发，昼夜温差逐步拉大，叠加夏夜免费乘车活动带来的夜间大客流，地铁运营保障迎来多重考验。

南昌地铁全线压实安全责任，从严落实各项值守保障工作。

各站点常态化开展防汛隐患自查，工作人员每日巡检出入口排水设施、清点防汛物资储备，降雨过后第一时间清扫积水、铺设防滑垫，防范地面湿滑引发意外。

针对初秋昼夜温差带来的体感变化，列车空调细化设置强冷、中冷、弱冷分区温控模式，满足不同乘客的舒适出行需求。

每晚九点之后，沿线商圈站点客流明显攀升，站务人员定点在岗维护秩序，引导乘客先下后上，保障夜间乘车有序顺畅。

围绕游客、亲子家庭、老年群体出行需求，南昌地铁持续升级便民服务内容。

车站爱心帮扶阵地常态化运转，推出老年乘客出行爱心预约服务，主动为携带大件行李的旅客提供协助搬运行李等帮扶。

各站点客服窗口及时回应市民问询，细致解答换乘路线、首末班时间、出入口方位等出行问题。

针对暑期物品遗失多发情况，全线打通失物跨站联动查找渠道，乘客登记相关信息后即可协同寻回遗失物品，守护旅客出游好心情。

南昌地铁同时发布秋日出行提示，提醒市民雨天途经出入口、站台湿滑区域放慢脚步，候车切勿倚靠屏蔽门；乘车自觉排队，礼让老弱妇幼，保持车内文明安静；爱护站内公共设施，共同维护整洁舒适的乘车环境。 南昌·地铁大厦