曾靠着“车上住宿费150元”博取同情网暴无辜酒店的游客,如今把底裤都输光了,这场自导自演的苦情戏究竟露出了多少破绽?
(信源:光明网——太离谱!重庆游客伊犁遭遇奇葩账单:睡自己车里,被酒店收了150元“住宿费”)
七月底的新疆伊犁正值一年中最热闹的旅游旺季,天南海北的游客蜂拥而至,各大酒店和民宿几乎天天爆满。来自重庆的王先生一行人驱车抵达伊宁市,好不容易找到一家能够落脚的酒店。
因为当时只剩下一间大床房,随行的两名女士觉得挤一挤不太方便,便决定连续两晚直接在车里将就过夜。
本来这只是一次普通的出行插曲,大家如果好言好商量,或者实在没房就另寻他处,原本也就不会有后面的风波。然而让人没想到的是,等到了办理退房手续的时候,双方却因为一笔一百五十元的费用当场翻了脸。
按照当时这位王先生发布的说法,他们觉得自己花钱住店,车是自己开来的,油是自己烧的,甚至连停车费都按规定交了,凭什么同伴在车里睡了两觉,酒店还要额外收走一百五十元所谓的车上住宿费?
这件事被发到网上之后,瞬间点燃了广大网友的情绪。在那个极其容易引发共鸣的视频里,大家看到的是远道而来的游客遭遇了蛮横无理的商家,不仅在旺季订不到房,还要被变相盘剥。
一时间,讨伐的声浪铺天盖地涌向这家名不见经传的小酒店,各种指责和谩骂犹如雪片般飞来,甚至连当地的旅游形象都无辜受到了极大的抹黑和连累。
迫于巨大的舆论压力,相关部门迅速介入调解,酒店不仅全额退回了这一百五十元,还额外赔偿了一千元给对方,当时的当事酒店负责人也公开承认了管理失误并低头致歉。
正当大家以为这只是一起普通的景区商户违规收费、游客维权成功的事件时,剧情却在几天后发生了令人瞠目结舌的超级大反转。
随着酒店监控画面的公开以及更多现场细节的浮出水面,人们才猛然发现,原来整件事情的真相跟当初在网络上流传的完全是两码事。
原来,王先生一行人并不是简单的“晚上在车里睡个觉”,他们在酒店的院子里不仅停了好几辆车,甚至还搬出了自带的炊具在院里架锅做饭、使用酒店员工的电饭煲,并且长时间占用公共洗衣房清洗晾晒了大批量的衣物。
那被收取的一百五十元,根本不是什么单纯的住宿过夜费,而是双方在沟通后对他们长时间占用场地、消耗水电以及使用综合配套设施所产生的一种劳务和资源补偿。
最让人感到不可思议的是,在当时结账开票的时候,明明酒店提出了更妥善的解决办法,但王先生却执意要求把名目必须写成“车上住宿费”,甚至在拿到赔偿和退款之后,依然让网络上的舆论持续发酵,导致该酒店连续遭受深夜骚扰电话和大量恶意退单。
纸终究是包不住火的,随着真相的彻底大白,那些曾经盲目跟风、把同情心倾注在错误地方的网友们纷纷清醒了过来。
大家这才看清,原来所谓的弱势群体并非真的受尽委屈,而是利用了公众对旅游市场的敏感神经,打了一场精明的舆论算盘。
这场闹剧发展到最后,不仅消耗了社会宝贵的公共注意力,也让那些真正踏实经营的本地文旅产业无端承受了巨大的冤屈。
网络不是法外之地,流量更不能成为恶意抹黑和谋取私利的工具,当潮水退去的时候,那些企图通过操纵舆论来占尽便宜的人,终究要为自己的行为付出信誉上的沉重代价。
