杭州萧山,男子花了699元做推拿,时间到了,技师问他要不要加钟,男子又花了799元加钟了,但在加钟服务中,男子在不清醒的状态下,被技师脱了裤子,进行不当行为,男子清醒过来,马上制止,事后技师说没有做这种事,但男子早有准备。
东先生那天进店选了个699元的推拿项目,想着按完解解工作的乏。
正常服务时长到点了,技师顺口问他要不要加钟,说加钟能做更深度的放松项目。
东先生没多想,又补了799块钱续了钟。
可加钟的服务刚进行没多久,他本来迷迷糊糊有点犯困,突然感觉不对劲。
技师没经过他同意,直接把他裤子脱了,做了完全超出推拿范围的不当举动。
他当时一下子就清醒了,立刻开口喊停,当场制止了对方。
可等他质问的时候,技师反倒一脸无辜,说根本没做过这种事,是他自己感觉错了。
换一般人遇到这事,没凭没据的,大概率只能吃个闷亏。
要么吵两句不了了之,要么怕麻烦自认倒霉。
但东先生不一样。
他本身是做自媒体的,平时出门习惯带个录像设备,随手记录点生活素材。
那天进包间他也没特意关掉设备,刚好把整个服务过程都拍下来了。
他当时没当场把话挑明,先离开了店里。
出来之后越想越觉得膈应,转头就回去找门店负责人要说法,要求退回699和799两笔消费。
负责人一开始的态度特别硬气,说他们店是正规经营,高消费的包间都有人定时巡视。
真要是有技师做违规的事,当场就能发现,发现了直接开除、结算工资,绝对不包庇。
话里话外的意思,就是东先生没证据的话不能乱讲。
直到东先生说自己有全程录像,能清清楚楚看到技师的动作,负责人的语气立马就软了。
核实完证据之后,也没再多辩解,当场就把两笔钱全退给了东先生。
这事后来被1818黄金眼报道出来,目前属地警方已经介入,案件还在进一步办理中。
这事说起来不大,但细琢磨挺有门道,藏着不少推拿按摩行业的潜规则。
首先就是这个“加钟套路”,几乎是这类门店的通用玩法。
基础项目定价看着正常,就是个普通推拿的价钱,先把人引进门。
等你躺放松了、警惕性下来了,技师就开始旁敲侧击推加钟,暗示加钟有“更好的服务”。
很多擦边的违规项目,全藏在加钟环节里。
基础服务时规规矩矩,一加钟就开始越界试探。
说白了,基础款是撑门面的,加钟才是真正赚钱的核心,不少技师的提成大头也在这上面。
再说说店方那个“巡视制度”,听听就好,别太当真。
真要是巡视到位、管理严格,怎么会等到客人拿着视频找上门才认账?很多门店的所谓规章制度,更多是用来应付检查、给客人吃定心丸的幌子。
真出了问题,第一反应永远是先撇清关系,把锅全甩给技师个人,实在抵赖不了了,才退钱了事。
还有人评论说,东先生故意带录像进去,是钓鱼、是碰瓷。
这话就有点不讲理了。
人家正常花钱消费,遇到违规服务,留个证据保护自己的合法权益,怎么就成钓鱼了?反过来想,要是所有消费者遇到这种事都没证据,这些打擦边球的门店岂不是更肆无忌惮?当然了,拍摄也要注意边界,只记录服务过程本身用来维权没问题,不能故意侵犯他人隐私。
最后说说这个行业的现状。
不光是线下门店,现在很多上门按摩平台也一样。
明着宣传正规推拿,暗地里技师各种暗示诱导加钟,一步步试探客人底线。
之前就有不少媒体暗访曝光过,套路几乎一模一样。
说到底,消费者是想正经放松,部分商家却一门心思赚快钱,矛盾就出在这灰色地带上。
光靠消费者自己留证据维权,终究是被动的。
真正要规范行业,还是得靠监管多往下沉一沉,日常巡查和资质审核跟上,才能让正经做生意的店好好干,让玩歪路子的没生存空间。
反正给大家提个醒,出门消费多留个心眼,遇到不对劲的及时止损,能留证据就留证据,别平白吃哑巴亏。
也希望这类门店能少点套路,真想长久做生意,靠手艺吃饭比啥都靠谱。


