8 月 3 日凌晨，杭州市民东先生前往萧山北干医院旁的悦澜庭汤泉沐足店消费，消费过程中遇到不合规服务行为，当事人当即制止并中断服务，协商无果后现场报警，属地公安后续开展全域整治行动，相关经历由媒体跟进报道。

当天凌晨，东先生进店消费，首先选购标价 699 元的推拿套餐，整套服务完成后，经店内技师推介，他额外支付 799 元办理加钟项目，两次消费合计 1498 元。据东先生讲述，加钟服务进行期间，技师出现超出正规保健服务范畴的违规接触行为，他立刻出声制止对方，并提出提前结束本次服务。

事后东先生要求门店全额退还消费款项，门店负责人当场完成退款，但双方各执一词。涉事技师称只是普通肢体触碰，并无出格行为，还表示自己入职时间短；门店负责人则对顾客随身拍摄设备提出质疑，认为对方存在刻意引发矛盾的可能性。双方协商无法达成共识，东先生在媒体采访现场拨打报警电话，提交相关视频证据求助民警介入调解核查。

结合这条群众举报线索，萧山公安依托夏季治安打击整治专项行动开展工作，经过多日摸排侦查，于 8 月 5 日对这家沐足店实施集中收网清查。民警现场核查取证后确认，该门店假借汗蒸、养生推拿名义开展违规经营活动，现场控制多名相关人员，共计 12 人被依法作出行政处罚，对应案件还在进一步深挖办理。

民警也提醒广大市民，选择养生休闲门店时优先挑选证照齐全、管理规范的场所，一旦遭遇超出正常保健范畴的服务，记得留存消费记录、影像证据，第一时间拨打报警电话求助。对于门店经营者，监管部门明确要求严格规范技师服务流程，划定清晰服务边界，一旦查实违规经营，公安部门会依法从严处置。


信息来源：ZMG-1818 黄金眼
编辑：清风
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