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法国即将实施的一项新法律,可能会让很多中国人羡慕。 以后在法国,企业想给你打营销

法国即将实施的一项新法律,可能会让很多中国人羡慕。
以后在法国,企业想给你打营销电话,必须先证明你同意,否则,最高罚款37.5万欧元。
过去法国采用的是“拒绝制”,企业可以打电话,消费者觉得烦,就自己去登记拒绝。

但现实证明,这种方式效果有限,因为消费者不知道谁会打电话,也不可能每天花时间去防御骚扰。

现在法国换了一种思路,不是要求消费者证明“我不想接”,而是要求企业证明“你允许我打”。

这其实是一个很大的变化。

因为在过去,很多商业模式默认了一件事,只要企业拿到了你的手机号,就有权联系你。

但消费者真正想问的是,你拿到我的电话号码,是不是等于你有了骚扰我的许可证?

中国其实也面临类似问题。

很多人每天都会接到“您好,需要贷款吗?”、“您好,我们这里有房源推荐。”、“您好,给您介绍一个高收益项目。”

甚至还有大量精准营销电话。

更让人担心的是,很多骚扰电话并不是随机拨打,而是因为你的个人信息已经被泄露、交易或者滥用。

买过房的人收到装修电话,咨询过保险的人收到理财推销,购买过商品的人收到各种营销。

手机号背后,已经不只是一个联系方式,而是一份包含消费习惯、经济状况的商业数据。

法国这次改革值得关注的地方,就是它改变了监管思路,从消费者发现骚扰,然后投诉,转换为企业想接触消费者,必须先获得授权。

当然,中国不一定能简单照搬法国模式,因为中国市场规模更大,客服、售后、销售体系更加复杂,银行提醒、快递通知、售后回访,这些正常服务不能和骚扰营销混为一谈。

但至少有一点值得借鉴,消费者的时间、注意力和个人信息,不应该成为企业可以无限利用的资源。

未来真正有效的治理,不是让用户不断安装拦截软件,而是追问,是谁拿到了我的号码?凭什么使用我的号码?谁应该为信息泄露负责?

中国每天也有无数人被推销电话困扰。

什么时候,我们也能从“你可以打,只要我投诉”,变成“你想打,先获得我的同意”?