真心觉得这次公关操作太得不偿失了。高管下场本该用来解决产品、售后实际问题，而不是靠话术拉扯、戏谑友商制造对立。

拿自家普通用户宠物名字做说辞，看似有理，实则把米粉推到舆论风口，两边粉丝互相拉扯对线，平白让自家用户挨骂。

品牌公关核心是维护用户好感，不是制造吵架话题。靠口舌之争博热度只会消耗路人缘，踏踏实实拿产品说话远比玩文字博弈靠谱。