新疆乌鲁木齐，某航班延误了4个多小时，旅客在机场熬到深夜，又累又饿。航司发了泡面来安抚大家，没想到，旅客拿到手一看，居然发现泡面已经过期快一个月了，本来就憋了一肚子火，这下大家更气愤了。事后，机场和地面代理相互推诿，谁也不愿意承担责任。最后，航空公司及时收回过期泡面，还给每位旅客补偿了200元现金，表示歉意，但不少旅客还是觉得体验感极差。

这趟航班是祥鹏航空8L9664次，原计划8月1日20时45分从乌鲁木齐天山机场起飞，飞成都天府机场，预计次日0时10分落地。

天山机场当晚下着暴雨，跑道能见度受影响，不少航班都受到波及。有旅客在候机时刷手机，发现同一时段飞往成都的春秋航空航班居然正点起飞了，心里更不是滋味，觉得祥鹏是不是在找借口。

后来客服解释，各家航空公司机型不同，航线规划也不一样，受天气影响的程度自然有差异，这个说法当时没能让所有人服气。

眼瞅着凌晨都快到了，孩子哭大人烦，机场广播里一遍遍通知延误信息，旅客的耐心被磨得所剩无几。终于，地勤人员推着餐车过来分发夜宵，泡面到手那一刻，不少人是真的松了口气，想着好歹能垫垫肚子。

可翻到包装底部一看，脸色立马变了，生产日期是2026年1月4日，保质期到7月3日，这会儿都8月1号了，妥妥的过期货。

有人当场就嚷嚷起来，说本来就等得心烦，现在还拿过期食品糊弄人，这不是把旅客不当回事吗。

发餐食的工作人员身上穿的工作服印着乌鲁木齐航空的标识，这是祥鹏在天山机场的地面代理。旅客围过去讨说法，工作人员支支吾吾说不清楚，让大家去找航空公司。

有记者后来专门联系了天山机场，得到的答复是餐食发放归乌鲁木齐航空负责，建议问代理方；再联系乌鲁木齐航空，对方又说这事儿该找祥鹏航空处理。

两边你推我我推你，旅客站在中间干着急，谁也没能第一时间给出准头。

航班最终在8月2日0时52分才起飞，3时45分抵达成都，前后耽误了4个多小时。落地后，事情已经在网上传开了，不少人晒出过期泡面的照片。

祥鹏航空很快出面回应，说问题批次的泡面是地面代理提供的，发现情况后已经全部收回，确认没有旅客真吃进过期食品。

为了给大家一个交代，航司给每位滞留旅客补偿了200元现金，并正式道歉，表示会吸取教训，加强对地面代理单位的日常监督管理。

不过补偿归补偿，好些旅客心里那道坎儿始终没过去，觉得延误本身还能理解，天气原因谁也没办法，可应急餐食连保质期都没人核对，这就说不过去了。

一场原本只是天气导致的普通延误，最后闹得沸沸扬扬，症结其实不在天气，而在于层层外包之下，谁都觉得这不是自己该管的事。

信息来源：上游新闻：《航班延误 4 小时，旅客被发放过期泡面！祥鹏航空回应》