鸿蒙智行回应竹知了事件 持续发酵的竹知了舆论风波迎来官方回应，8 月 4 日晚间鸿蒙智行发言人发布情况说明，厘清网络流传的诸多传言。

事件起源于网友利用传统玩具竹知了发声特点制作二创短视频引发大范围玩梗，后续部分内容被平台下架，随即衍生出 “竹知了全网下架、商品遭封禁、普通分享视频被清理” 等大量网传说法。

鸿蒙智行明确澄清：本次投诉针对恶意剪辑、AI 丑化肖像、仿冒声线、侮辱诽谤等具体侵权内容，并非针对竹知了玩具本身。数据显示全网累计监测相关信息 5.6 万余条，仅对其中 171 条侵权内容发起投诉，平台完成下架 144 条；所有投诉均留存侵权证据，不包含单纯把玩、展示、售卖玩具的正常内容。

官方重点辟谣：从未联系电商平台，没有要求竹知了商品下架、停售。网传大量普通怀旧视频被误伤、账号头像昵称遭到重置等消息均不属实。

声明同时提到，初期希望低调处置避免争议扩大，但大量不实信息持续扩散。品牌尊重正常网络表达与善意批评，后续会接纳网友合理建议，在包容大众讨论的同时，继续通过合法途径维护企业与个人合法权益。