江苏无锡，一男子把朋友送给他喝的3瓶进口红酒，放在自家饭店酒柜里，被一顾客看上，非以每瓶3880元的价格，花11640元买走，没想到，顾客反手就把他告了，说他红酒没有任何中文标签，要求退回11640元，并10倍赔偿116400元，男子顿时傻眼了。
事情发生在2024年末。章某在徐某经营的饭店用餐，坚持购买酒柜中的3瓶进口红酒。徐某没有进货凭证，也不清楚售价，临时查询网络价格后完成交易。
章某当场喝了1瓶，把2瓶带回家，查看瓶身时发现没有中文信息，随即向宜兴法院起诉。十倍索赔能否成立，成了双方争执的关键。
江苏镇江早有一件相近纠纷。润州法院2022年3月公布的案件中，马某为生日宴购买18瓶进口红酒，每瓶248元，共支付4464元。马某补开发票时发现，票面收款单位与实际收款方不一致，随后又注意到酒瓶没有中文标签。
诉讼开始前，18瓶红酒已经喝掉17瓶，只留下1瓶。销售方认为大部分商品已经消费，不应再退款赔偿。
法院把两个问题分开处理，已经饮用的17瓶无法返还，不再退还对应价款；尚存的1瓶由马某退回，销售方返还248元。
由于销售方经营无中文标签的进口食品，法院另判赔偿44640元。马某饮用红酒的事实，并未直接消除销售者应负的食品经营责任。
还有一种情况更容易让商家放松警惕，瓶身贴着中文标签，内容却经不起核验。2024年1月，王某在北京东城区一家酒品专卖店购买4瓶赤霞珠红葡萄酒，每瓶888元，总价3552元。
标签写有产品名称、原产国和酒精度，却没有生产日期及经销商联系方式，只列出一家深圳公司。王某向市场监管部门反映后，监管部门于2024年11月查明，商家无法提供报关单、检验检疫证明，也说不清具体供货来源。
2025年1月，王某提起诉讼。东城法院联系标签所列深圳公司核实，深圳公司明确回复未销售涉案红酒。商家提出商品没有质量问题，又质疑王某购买目的，但相关证据不足。
法院认定红酒的进口来源和检验情况无法确认，判令商家退还3552元，并承担十倍价款赔偿。中文标签因此不能只看有无，所列信息还要真实，相关材料也要形成完整记录。
单瓶销售的细节同样重要。2024年4月，山东淄博市博山区市场监督管理局检查一家酒水批发商行，发现维特雷司令白葡萄酒、罗斯福系列啤酒等进口商品只在外包装箱贴有中文标签，箱内单瓶没有相应标识。
商行把整箱标签当成合规依据，可消费者购买后拿到的是单瓶商品，离开纸箱便无法查看必要信息。
监管部门认定相关经营行为违反食品安全管理要求，没收违法所得854.5元和无中文标签商品，并罚款5000元。朋友赠送、境外带回或者整箱有标签，都不能代替经营者对实际销售单元进行查验。
这些案件摆到徐某面前，问题已经不只是红酒口感。徐某认为朋友赠送的酒不会有质量问题，也没有主动推销，但收取11640元并交付3瓶红酒后，私人赠品已经进入餐饮经营。
承办法官组织双方调解，并说明进口预包装食品销售时应有中文标签，来源也应当能够核实。
最终，徐某退还11640元酒款，另赔偿11640元，章某收到款项后撤回起诉。该结果属于双方自愿调解，并不是法院判决支持十倍赔偿。徐某没有被认定存在故意欺诈，但一次临时出售仍然带来了实际责任。
信源：宜兴法院
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