人工智能专家、天使投资人郭涛向记者表示，人工智能对于促消费有重要价值：一是通过大数据挖掘潜在需求，二是提供定制化产品与个性化服务，三是借助智能终端升级消费体验，优化交互效率与使用感受。
他同时表示，数字技术不仅催生了智能穿戴、即时零售等新产品新服务，更重塑了消费场景与交互方式，“新业态”正在重构商业逻辑，创造更广阔的消费空间。