平台虽然设置了时效规则，但极端天气本就属于不可控因素。只要骑手提前主动沟通说明情况、餐品完好无损，多一份体谅也是互相包容。 当然，如果骑手态度敷衍、恶意拖延，也可以合理维权。多一点换位思考，善意往往能双向传递，你遇到过暖心的外卖小哥吗？
