太气人！导游领着外籍游客公然插队，姑娘好心劝阻反被当众辱骂威胁，清晰正脸曝光，全网网友集体怒批。


最近正是暑期出游高峰期，各大景区人挤人，大家顶着烈日老老实实排队，拼的就是一份公共秩序，可在北京慕田峪长城景区发生的一件事，看完不少人都气得直上火，视频传到网上直接引爆热议。


7 月 6 日正午气温直逼三十八度，索道入口前密密麻麻排了长长的队伍，不管是老人小孩还是年轻人，全都站在太阳底下慢慢往前挪，不少人已经足足排了半个多小时，就等着登上长城看一看风光。


所有人都默默遵守排队规则，谁也没想着走捷径插队，偏偏一名穿着统一导游制服、手里举着导游旗的中年男子，带着好几位外籍游客，无视现场划定的排队通道，直接从人群侧边横穿，大摇大摆插到队伍最前面，摆明了想跳过漫长队伍优先坐索道。


周围排队的游客全都看在眼里，心里憋着一股火气，大部分人想着出门在外多一事不如少一事，默默忍了下来。


队伍里的廖女士实在看不下去这种破坏公共秩序的行为，她没有高声争吵，只是上前温和提醒这名导游，告诉对方景区排队不分国籍，不管是国内还是国外游客，都应该遵守规则，麻烦带着游客走到队伍末尾重新等候。


本以为只是一句简单的善意劝阻，对方稍微收敛一点，把人带回去排队这件事就能平息，谁也没想到，这番讲道理的话直接点燃了导游的怒火。


这名导游丝毫没有半点愧疚，反而快步冲到廖女士面前，整张脸几乎贴到她脸上，当众出言羞辱，专挑伤人的外貌进行人身攻击，话语刻薄难听。


廖女士强压怒火询问他所属哪家旅行社，想要记录下来向景区投诉，对方不仅拒不配合，还满嘴戏谑地胡乱回怼。


当廖女士拿出手机，打算拍下现场画面留存证据时，导游更是嚣张放话，威胁要上前直接摔烂她的手机，言语间满是蛮横无理。


现场不少围观游客看不下去，纷纷上前出言劝解，试图拉开情绪失控的导游，可他依旧不依不饶，丝毫没有收敛气焰，跟在一旁的外籍游客全程看着这场闹剧，脸上露出尴尬难堪的神情，对比之下更显得这名导游行为丢人。


一番争执过后，导游没有做出任何道歉，自顾自带着几名外籍游客扬长而去，只留下廖女士站在原地又委屈又气愤。


事后她将完整现场视频发布到网络，视频里导游清晰正脸完整曝光，短短半天时间就冲上平台热门，无数网友看完视频纷纷留言怒斥，评论区全是大家的不满。


很多网友直言实在无法理解，身为本土导游，本该带头维护景区秩序、向外来游客展现国人良好风貌，如今却对外籍游客一味讨好迁就，转头对好心讲道理的同胞恶语相向，骨子里的双标实在让人难以接受。


还有经常出门旅游的网友分享经历，不少景区都有专属绿色通道，仅针对老人、孕妇、残疾人等特殊人群开放，从来没有外国人可以优先插队的规定，这名导游完全是自作主张搞特殊对待，丢掉了行业该有的底线。


事情发酵之后，慕田峪长城景区第一时间联系上当事人廖女士，调取事发区域全部监控录像，锁定涉事导游身份以及对应的旅行社，同步联动文旅部门启动核查流程，会按照旅游行业相关管理条例作出严肃处罚，后续处理结果也会对外公示。


廖女士也配合工作人员完成笔录，明确表示不会接受对方私下口头道歉，只等待官方给出公正合理的处理方案。


不少从事导游行业的从业者也站出来发声，称导游的核心职责是引导游客遵守公共规则，而非带头破坏秩序，这种崇洋媚外、辱骂游客的行为，已经严重抹黑整个导游行业的口碑。


出门游玩讲究人人平等，公共秩序从来不分国籍，外国人来到国内景区，同样需要遵守当地规章制度，不存在任何特殊优待。


这名导游只想着讨好外籍游客，却肆意辱骂好心劝阻的同胞，看似是维护自己的团队，实则在外国人面前丢尽了脸面。


我们欢迎世界各地游客前来感受长城的壮阔风光，但尊重永远是相互的，公平有序的游览环境，需要每一位从业者、每一位游客共同守护。大家也都在期待文旅部门尽快给出处罚结果，从严整治这类无视规则、态度恶劣的从业人员，杜绝类似双标伤人的事件再次发生。