太心酸了！上海，72岁老太得知44岁独居的儿子重病，不远千里从外地赶回照顾，但儿子的治疗费太高，老太无法承担，可儿子躺在ICU里等着钱救命，老太没办法，拿着儿子的卡去往医院取钱，万万没想到却遭到拒绝，理由是老太不属于儿子的监护人，老太懵了，我的儿子我不是监护人谁是？

换做谁家遇上这种事不急啊，亲儿子躺在ICU等着钱续药续治疗，亲妈拿着户口本、亲属证明都取不出钱，换谁都觉得委屈又离谱。

其实也不能怪银行故意刁难，人家按风控规定办事也是为了保护所有储户的账户安全，真要随便放开亲属取款权限，万一有人恶意转移财产，储户的权益也没保障。

就是这种紧急情况的绿色通道真得赶紧完善，普通流程走下来少则十几天多则几个月，危重病人哪等得起？可以先核实医院的病重通知、亲属关系证明，临时开放支取权限救命，后续再补全法定流程，规矩是死的人是活的，特殊情况多点弹性才更暖人心。